東京都渋谷区の不用品回収と粗大ごみの出し方
渋谷区で家具などを処分するなら、粗大ごみ受付センター（03-6834-4777）・渋谷区公式LINE・インターネットで申し込む区の粗大ごみが基本で、例えばシングルベッド（ベッドマットを除く）は1,300円です。区は集合住宅でも建物内に入らず1階まで降ろすのが前提なので、運び出せないときは業者が候補になります。区の一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧は事業者向けのページに載っているため、家庭の不用品を頼めるかは依頼前に清掃事務所（03-5467-4300）へ確認してください。
- 粗大ごみの申込先粗大ごみ受付センター 03-6834-4777（月曜日から土曜日（祝日を含む）9時〜17時）。渋谷区公式LINE（友だち登録が必要）とインターネットでも申し込め、この2つはキャッシュレス決済も使えます。出典：渋谷区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 手数料の例シングルベッド（ベッドマットを除く）1,300円、ソファー（1人掛け）900円、ソファー（2人掛け）2,300円、自転車（16インチ以上）900円。出典：渋谷区「粗大ごみ品目手数料一覧」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 集合住宅は1階まで集合住宅の粗大ごみは必ず1階まで降ろします（区は建物内に入りません）。当日8時までに出し、収集は8時から16時の間に順次行われます。出典：渋谷区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 臨時ごみの料金家庭から一時的に出た概ね45リットルのごみ袋で4袋（束）以上は有料で、45リットル1袋300円・70リットル1袋600円。清掃事務所（03-5467-4300）に相談します。出典：渋谷区「一度に多量のごみを出す場合（臨時ごみ）」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 許可業者一覧は事業者向け一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧は、「事業系一般廃棄物の処理にあたっては、区の許可を受けた一般廃棄物処理業者に処理を委託して下さい」とする事業者向けのページに掲載されています。出典：渋谷区「事業者のごみ処理」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 区の注意喚起「ご家庭の不用品を格安で処分します・見積もり無料」などのチラシや広告を見て依頼した消費者に、不当に高額な料金を請求するケースがあるとして注意を呼びかけています。出典：渋谷区「違法な不用品回収業者にご注意ください」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 消費生活の相談窓口渋谷区の消費者センター（渋谷1-12-5）消費者相談専用 03-3406-7644（月〜金曜日 9時30分〜16時、休館日を除く）。出典：渋谷区「消費者センター」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
渋谷区の粗大ごみ（自治体）と業者の違い：料金・申込・持込
渋谷区の粗大ごみは、家庭から出るごみのうち一辺が30センチメートルを超えるものです。一辺が180cmを超えるものは、180cm以下に切断・解体して出します。申込は粗大ごみ受付センター（03-6834-4777、月曜日から土曜日（祝日を含む）9時〜17時）、渋谷区公式LINE（友だち登録が必要）、インターネットの3通りです。
- 支払い：有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）をコンビニなどの取扱所で買い、品目ごとに貼ります。LINEかインターネットで申し込んだ場合はキャッシュレス決済も使えます（収集日の7日前まで。収集日当日以降の変更・キャンセルは返金されません）。
- 出し方：当日8時までに玄関先などに出し、収集は8時から16時の間に順次行われます。集合住宅は必ず1階まで降ろします（区は建物内には入りません）。照明器具などの蛍光管は外して資源回収に出します。
- 追加の申込：LINE・Webでは品物の追加ができないため、新規で申し込むか受付センターに相談します。
- 事業所のもの：事業所などから出る粗大ごみは、区で収集できません。
手数料の例（1点あたり）
| 品目（区の一覧の表記） | 手数料 |
|---|---|
| シングルベッド（ベッドマットを除く） | 1,300円 |
| ベッドマット | 1,300円 |
| ソファー（1人掛け） | 900円 |
| ソファー（2人掛け）／（3人掛け以上・L型） | 2,300円 |
| 自転車（16インチ以上） | 900円 |
| 布団・電子レンジ | 各400円 |
出典：渋谷区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年6月1日更新）、渋谷区「粗大ごみ品目手数料一覧」（新しいタブで開きます）（2025年12月10日更新）（2026年10月25日確認）
| 方法 | 費用 | 申込・日時 | 運び出し | 向いている場合 | 注意点 |
|---|---|---|---|---|---|
| 区の粗大ごみ（収集） | 品目ごとの手数料（上の例） | 受付センター・LINE・インターネットで申込み。当日8時までに出す | 自分で玄関先・1階まで出す | 家具などが数点で、1階まで出せる | 65歳以上または障がい者のみの世帯で家族等の協力が難しい場合は、清掃事務所（03-5467-4300）が運び出しを手伝う |
| 区の粗大ごみ（持込） | — | — | — | — | 区の粗大ごみのページには、持込の案内はない |
| シルバー人材センター | 有料 | センターと調整 | 玄関から出せる25kg以下の物を運び出す | 軽い物を1階まで降ろしてほしい | 区の粗大ごみのページで案内（03-5465-1876） |
| 回収業者 | 業者の見積もり（料金の決まり方は料金相場） | 業者と日時を相談 | 室内からの運び出しも依頼できる | 自分で1階まで運び出せない | 区の許可業者一覧は事業者向けのページに掲載。家庭の不用品を扱えるかを依頼前に清掃事務所へ確認 |
家電4品目・パソコンは区の粗大ごみでは出せません（このページの「無料・低額で手放す方法」を参照）。
渋谷区で業者に頼む場合の料金相場と許可の扱い
渋谷区の「渋谷区一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧」（PDF）は、事業者向けのページ「事業者のごみ処理」に掲載されています。区はこのページで「事業系一般廃棄物の処理にあたっては、区の許可を受けた一般廃棄物処理業者に処理を委託して下さい」と案内しており、「事業系ごみ」は家庭生活から出る「家庭ごみ」以外のものと定義されています。家庭ごみをこの一覧の業者に頼めるかは書かれていないため、一覧に載っていることを家庭の不用品を回収できる根拠にはできません。
- 依頼前の確認：業者に渋谷区の許可の有無・番号と、その許可で家庭の不用品を扱えるかを聞き、分からなければ清掃リサイクル課清掃事務所（03-5467-4300）に確認してください。
- 渋谷区に問い合わせるときに聞くこと：①家庭から出る不用品を渋谷区の許可業者（または委託業者）に頼めるか、②頼める場合、家庭のごみを扱える業者をどう確かめるか（許可業者の一覧が事業系向けでないか）、③量が多いときの申込み方と、業者に頼む場合との違い（このページの量が多いときの説明も参照）。
出典：渋谷区「事業者のごみ処理」（新しいタブで開きます）（2025年7月17日更新・2026年10月25日確認）
区の粗大ごみはシングルベッドで1,300円、2人掛けソファーで2,300円のように1点ごとの手数料で、1階まで自分で降ろすのが前提です。業者の料金はトラックの大きさ・作業人数・階段作業・家電4品目のリサイクル料金の扱いで変わるため、作業前に書面の見積もりで内訳を確かめてください。目安は不用品回収の料金相場、トラック積み放題の料金、見積もりの取り方へ。
危ない業者の見分け方と渋谷区の注意喚起・相談窓口
渋谷区の注意喚起
渋谷区は、消費者センターなどに違法な不用品回収業者とのトラブルの相談が多く寄せられているとして、「ご家庭の不用品を格安で処分します・見積もり無料」などのチラシや広告を見て依頼した消費者に不当に高額な料金を請求するケースに注意を呼びかけています。別のページでも、「不用品を無料・格安で処分します」とうたうチラシやホームページで宣伝し、軽トラックなどで地域を巡回する違法な業者がいて、高額な処分費用を請求されたという相談が警察や消費生活相談窓口に寄せられていると伝え、廃家電や粗大ごみは区のルールに従って出すよう求めています。
出典：渋谷区「違法な不用品回収業者にご注意ください」（新しいタブで開きます）（2023年3月17日更新）、渋谷区「違法な不用品回収業者とのトラブル注意」（新しいタブで開きます）（2024年4月16日更新）（2026年10月25日確認）
- ごみの出し方・業者の許可：清掃リサイクル課清掃事務所（03-5467-4300）、リサイクル推進係（03-5467-4073）。
- 契約・料金のトラブル：渋谷区の消費者センター（渋谷1-12-5）の消費者相談専用 03-3406-7644（月〜金曜日 9時30分〜16時、休館日を除く）。区内在住・在勤・在学の方が対象で、事業者からの相談は受け付けていません。最寄りの窓口は消費者ホットライン「188」でも探せます。
出典：渋谷区「消費者センター」（新しいタブで開きます）（2026年7月30日更新・2026年10月25日確認）
巡回トラック・チラシの注意点はチラシ・トラック回収の注意点、許可の確かめ方は不用品回収に必要な許可と確認方法、トラブルの対処は不用品回収のトラブルと相談先へ。
渋谷区で不用品を無料・低額で手放す方法（リユース・買取・家電4品目）
再生家具（美竹リユースコーナー）
渋谷区は、美竹リユースコーナー（03-5466-1020）で再生木製家具を販売しています。来館して直接申し込み、購入の申込は1か月につき1人2点までです。渋谷区内に限り800円で配送しています（エレベーターのない建物は2階まで）。家具を手放す側としては、まだ使える物を売る方法もあり、その場合は買取額と処分費の明細を分けてもらいましょう（買取と回収の違い）。
出典：渋谷区「再生木製家具の販売」（新しいタブで開きます）（2026年9月28日更新・2026年10月25日確認）
家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機）
粗大ごみとしては出せません。その製品を買った小売店か、新しい製品を買う小売店に引取りを依頼し、購入店が分からない・廃業している・遠方の場合は家電リサイクル受付センター（0570-087200。インターネット申込もあり）に依頼します。負担する金額は運搬料金とリサイクル料金を合わせた額で、運搬料金は小売店などによって異なります。
出典：渋谷区「家電」（新しいタブで開きます）（2023年9月28日更新・2026年10月25日確認）
リサイクル料金の調べ方は家電4品目の処分方法と料金、冷蔵庫は冷蔵庫の処分方法へ。
パソコン・小型家電
家庭のパソコン本体・ディスプレイはメーカーが回収し、平成15年10月以降のPCリサイクルマーク付きは無償です。区が案内する宅配便回収では、パソコンがあれば段ボール1箱分（3辺の合計140センチ以内・20キログラム以内）が無料です。携帯電話・ドライヤー・リモコンなどの小型家電は、区役所本庁舎（1階西側入口脇）や渋谷区清掃事務所（入口正面）など、区のページに載っている区施設の黄色い回収ボックス（投入口13センチメートル×28センチメートル）に入れられます。
出典：渋谷区「パソコン」（新しいタブで開きます）（2025年4月1日更新）、渋谷区「小型家電」（新しいタブで開きます）（2026年8月21日更新）（2026年10月25日確認）
詳しくはパソコンの処分方法へ。
渋谷区で引越し・大掃除のごみが一度に多く出るとき
- 臨時ごみ：家庭から一時的に出たごみを、概ね45リットルのごみ袋で4袋（束）以上一括して処理する場合は有料です。料金は45リットル1袋300円、70リットル1袋600円で、清掃リサイクル課清掃事務所（03-5467-4300）に早めに相談します。粗大ごみ・家電4品目・パソコンは臨時ごみの対象外で、店や事務所から出るものも対象になりません。植木の剪定を業者に頼んだ場合は、その業者に処理を依頼します。
- 粗大ごみ：臨時ごみとは別に申し込みます。区のページには一度に申し込める点数や収集までの日数は書かれていないため、引越し日が決まったら早めに申し込んでください。
出典：渋谷区「一度に多量のごみを出す場合（臨時ごみ）」（新しいタブで開きます）（2023年10月2日更新・2026年10月25日確認）
引越し全体の段取りは引越しの不用品処分へ。
依頼前のチェックリスト（全地域共通）
当サイトに掲載業者がいない地域でも、次の点を確かめれば、許可のない業者や想定外の請求を避けやすくなります。
- 家庭の不用品を回収できる許可（市区町村の一般廃棄物収集運搬業許可）か、市区町村の委託を受けているか。許可の自治体名と番号を聞く
- 見積もりは作業前に書面（メール等）でもらい、追加料金が発生する条件を確認する
- 「無料回収」「積み放題」は、無料・定額になる条件と対象外の品物を確認する
- 家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫／冷凍庫・洗濯機／衣類乾燥機）のリサイクル料金と運搬料金の扱いを確認する
- 買取がある場合は、買取額と処分費を分けた明細をもらう
- キャンセル料・支払方法・作業日時を確認する
トラブルの相談先：消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センター等につながります）
業者に頼む場合の料金の目安は、当サイトが掲載候補として調べた業者サイトの公式表示（税込。2026年10月25日確認。全国の相場を代表するものではありません）で、軽トラック1台分のパックが9,800円〜19,800円（7件。うち6件は「〜」付きの下限）。地域の業者の料金ではないので、総額と内訳は見積もりで確かめてください（料金相場と内訳）。
料金の目安は不用品回収の料金相場、見積書の確かめ方は見積もりの取り方と確認点、許可の確かめ方は許可の確認方法をご覧ください。引越しで量が多いときは引越しの不用品処分、遺品の片付けは遺品整理業者の選び方も参考にしてください。自治体の粗大ごみと業者の違いは粗大ゴミ回収業者の探し方（自治体の粗大ごみとの違い）に、急いで出したいときの確認点は即日をうたう業者の確認点にまとめています。
よくある質問
渋谷区の粗大ごみはマンションの部屋まで取りに来てもらえますか？
区は建物内には入らず、集合住宅は必ず1階まで降ろすよう案内しています。65歳以上または障がい者のみの世帯で家族等の協力が難しい場合は清掃事務所（03-5467-4300）に運び出しを相談でき、有料のシルバー人材センター（03-5465-1876）は玄関から出せる25kg以下の物を運び出します。
渋谷区の許可業者一覧に載っている業者に家庭の不用品を頼めますか？
渋谷区の一覧は、事業系一般廃棄物の委託先を案内する事業者向けのページに掲載されています。家庭の不用品を頼めるかは書かれていないため、依頼前に清掃事務所（03-5467-4300）に確認してください。
引越しでごみ袋がたくさん出たら費用はいくら？
概ね45リットルのごみ袋で4袋（束）以上を一括して出す場合は臨時ごみとして有料で、45リットル1袋300円、70リットル1袋600円です。清掃事務所（03-5467-4300）に早めに相談してください。
次にすること
渋谷区の収集に出す物が決まったら、渋谷区の公式の案内から申し込みます。
- 引越しなどで量が多いとき：量が多いときの出し方
- 業者に頼む前に：依頼前のチェックリストと見積もりの取り方と確認点
- 契約や請求で困ったとき：消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センター等につながります）
品目ごとの処分方法（全国共通の注意）
解体の要否・販売店の引き取り・家電リサイクル法など、品目ごとの注意をまとめたページです。渋谷区での出し方と手数料は、このページと渋谷区の案内で確かめてください。
ほかの市区町村のページ（住所の地域を選び直す）
家庭ごみの回収には、お住まいの市区町村の許可（または委託）が必要です。ほかの市区町村のページに載っている業者は、渋谷区では依頼先にならない場合があります。
出典（自治体の公開情報）
- 渋谷区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「粗大ごみ品目手数料一覧」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「一度に多量のごみを出す場合（臨時ごみ）」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「事業者のごみ処理」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「違法な不用品回収業者にご注意ください」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「消費者センター」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「違法な不用品回収業者とのトラブル注意」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「家電」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「パソコン」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「小型家電」（新しいタブで開きます）
- 渋谷区「再生木製家具の販売」（新しいタブで開きます）
確認日：2026年10月25日。制度や手数料は変わることがあります。申し込む前に各自治体の案内で確かめてください。