ランキングの評価基準と調査方法
当サイトのランキングは、株式会社リヤンが作成しています(現在、広告・送客報酬・掲載料は受け取っていません)。順位は、業者マスタに記録した公式情報と許可の確認結果から、次の表(評価項目と配点)の8項目・100点満点で機械的に算出します。編集者の好み、送客による報酬の有無・金額、運営会社との関係は点数に入れません。(2026年10月31日現在、掲載基準を満たす業者を確認中のため、点数・順位を付けたページはありません。)
比較の対象になる業者
まず掲載基準を満たした業者だけが比較の対象になります。最も重要な条件は、ページの対象地域の市区町村で、家庭の不用品を回収できる一般廃棄物収集運搬業の許可(または市区町村の委託)を確認できることです。許可は市区町村ごとのため、同じ業者でも地域によって掲載される・されないが変わります。
評価項目と配点
| 評価項目 | 配点 | 採点方法 | 使うデータ・更新頻度 |
|---|---|---|---|
| 許可・適法性の確認 | 20点 | 対象地域の市区町村で、家庭の不用品を収集運搬できる一般廃棄物収集運搬業許可(または市区町村の委託)を確認できた方法で採点。自治体の公開名簿または自治体への照会で確認=20点/許可証の写し等の書類で確認(自治体確認は未了)=14点。公式サイトの記載だけで確認できない業者は、そもそも掲載しない。 | 180日(約6か月)ごと(許可の有効期限の前にも確認) |
| 料金の明瞭さ | 20点 | 公式サイトに料金表がある=8点/料金例ごとに含まれる作業・条件(トラック容量、作業人数、階数など)が書かれている=6点/追加料金が発生する条件が公開されている=6点。 | 3か月ごと(料金改定の連絡があれば都度) |
| 見積もり・追加費用の説明 | 15点 | 見積もり無料=5点/作業前に書面(メール等の記録を含む)で見積もりを提示=5点/見積もり後に追加請求しない旨を条件つきで明示=3点/キャンセル規定を公開=2点。 | 3か月ごと |
| サービス内容・対応条件 | 15点 | 対応品目の区分数(最大5区分まで1区分1点)=最大5点/即日対応:可=3点・条件つき=2点/土日祝対応=2点/見積もり方法が2種類以上(訪問・写真・電話など)=2点/作業時間帯が8時間以上=3点。 | 3か月ごと |
| 対応地域 | 10点 | 市区町村ページ:その市区町村で許可を確認でき、対応もしている=10点。都道府県ページ:ページのある市区町村のうち、許可を確認でき対応もしている市区町村の割合×10点(業者の自己申告の対応エリアだけでは数えない)。全国ページ:家庭ごみの許可を確認できた市区町村の数×2点(上限10点)。 | 3か月ごと |
| 買取対応 | 5点 | 買取に対応し、古物商許可番号を公安委員会の公表等で確認=5点/買取対応だが許可番号が未確認=2点/買取なし=0点。買取額は評価しない。 | 6か月ごと |
| 口コミの確認しやすさ | 5点 | 第三者サイト(地図サービス・マッチングサイト等)の口コミを出典URLつきで確認でき、件数が30件以上=5点/10件以上=3点/1件以上=1点。評価の平均点(星の数)は改ざん・偏りの影響を受けやすいため点数に使わない。 | 3か月ごと |
| 問い合わせ・事業者情報の開示 | 10点 | 電話番号と受付時間を明記=3点/Webフォーム等の問い合わせ手段=2点/会社概要(所在地・代表者)と特定商取引法に基づく表示を公開=3点(会社概要のみ=1点)/作業中の破損に備えた賠償責任保険の加入を明記=2点。 | 6か月ごと |
| 合計 | 100点 | 報酬の有無・金額、運営会社との関係は点数に含めません。 | |
同点の場合の順位
- 合計点が高い順
- 同点の場合は「許可・適法性の確認」の点が高い順
- なお同点の場合は「料金の明瞭さ」の点が高い順
- なお同点の場合、運営会社と資本・取引関係のある業者は下位に置く。運営会社自身のサービスは順位・点数の対象外として別枠に掲載する
- なお同点の場合は業者名の五十音順
順位を付ける条件
掲載基準を満たす業者が3社以上あり、かつ40点以上の業者だけに順位を付けます。満たさない場合は順位のない比較一覧として表示します。
条件別の選定ルール
- 料金の表示が安い業者を比べたい:軽トラック積み放題のプランのうち、税込で、含まれる作業と条件が公式サイトに書かれているものだけを比べ、表示価格が最も低い業者。含まれる作業は業者ごとに異なるため、最終金額は見積もりで確認する。全国ページでは許可地域が業者ごとに違うため、この比較は行わない。
- 即日・当日に来てほしい:即日対応を「可」と公式に明記している業者を合計点順に表示。「条件つき」の業者は条件を併記。
- 買取もまとめて頼みたい:買取に対応し、古物商許可番号を確認できた業者を合計点順に表示。
- 量が多い・まるごと片付けたい:2トントラック以上のプラン、または一軒家・まるごと片付けの料金を公開している業者を合計点順に表示。
点数と順位は、都道府県・市区町村のページごとに計算します。「対応地域」の項目はページの地域によって変わるため、同じ業者でも、ページによって点数・順位が違うことがあります。全国のページ(トップページ)では、許可が市区町村ごとで全国の順位は依頼先の判断に使えないため、順位と点数を付けず、五十音順の一覧にしています。現在は掲載基準を満たす業者を確認中のため、点数・順位を付けたページはありません。
データの出所と確認日
- 料金・サービス内容・対応エリア:各業者の公式サイトの表示。項目ごとに出典URLと確認日を記録し、比較表・業者ページに表示します。
- 許可:自治体の公開名簿・自治体への照会、または業者から提出を受けた許可証の写し。確認方法と確認日を表示します。
- 口コミ:第三者サイト(地図サービス・マッチングサイト等)の件数と出典URL。本文の転載や平均点の利用はしません(口コミ・評判の取り扱い)。
確認日から一定期間(料金は3か月、許可は180日(約6か月))を過ぎた情報は再確認し、許可を再確認できない場合は掲載を停止し(比較表・業者ページ・ボタンを自動で非表示)、許可以外の項目を確認できない場合は「未確認」と表示します。
このランキングでわからないこと
- 実際の作業の丁寧さや当日の対応は、点数に反映していません(第三者サイトの口コミの出典を掲載しています)。
- 料金は公式表示の比較です。実際の金額は、品物の量・搬出条件で変わるため見積もりで確認してください。
- 掲載していない業者が劣っているという意味ではありません。許可の確認が済んでいない業者は掲載していません。
運営者と順位の関係
運営者:株式会社リヤン(〔掲載業者との関係:自社運営(掲載業者)/アフィリエイト/掲載料/関係なし のいずれか〕)。運営会社自身のサービスは、公正のため順位・点数の対象外とし、他社と同じ項目・同じ確認方法で「運営会社のサービス(順位の対象外)」の別枠に掲載します。運営会社と資本・取引関係のある業者は、その旨を表示し、同点の場合は下位に置きます。
変更履歴
評価基準 第1.0版(2026年10月22日制定)。配点や項目を変更した場合は更新履歴に記録します。