片付け業者の選び方(状況別の依頼先と確認すること)

最終更新:運営:株式会社リヤン(運営者情報)出典の確認日:2026年10月25日

結論:家の片付けを業者に頼むときは、次の3点を確認します。①不用品を運ぶ業者が、作業する市区町村の一般廃棄物収集運搬業の許可を持っているか(または市区町村の委託業者か)、②品物を買い取ってもらう場合は古物商許可があるか、③作業前に書面で見積もりを出すか。許可の扱いは市区町村ごとに違うため、依頼する前にお住まいの地域の案内も確認してください。このページに業者のランキング・比較表はありません(2026年10月31日現在、掲載業者は0社。理由)。

お住まいの市区町村での出し方・相談先は、地域から探すで確かめられます。

状況別の頼み方(引越し・遺品整理・ゴミ屋敷・オフィス)

同じ「片付け」でも、状況によって頼む先と確認することが変わります。

状況別の頼み方
状況主な依頼先特に確認すること詳しいページ
引越し引越業者の引き取り、自治体の粗大ごみ・持込み、許可のある回収業者、買取引越業者が引き取る品目は会社ごとに違う。自治体の粗大ごみは事前の申込みが要る所が多い(申込先は地域のページ)引越しの不用品処分
遺品整理遺品整理業者(運ぶのは許可業者)、買取残す物の仕分けと作業の立会い、見積書、遺言書や相続に関わる物の扱い遺品整理業者の選び方
ゴミ屋敷許可のある回収業者、市区町村の窓口、福祉の相談先住んでいる本人の同意、近所への配慮、片付けた後の支援ゴミ屋敷の片付け
オフィス・店舗産業廃棄物収集運搬業者、事業系一般廃棄物の許可業者、買取家庭のごみとは処理のルートが別。産業廃棄物は書面の委託契約とマニフェスト法人・オフィスの不用品処分

片付けの進め方(自分で進める手順と、業者に頼む目安)は、状況ごとに次のページにまとめています。

片付けを業者に頼むときの許可の考え方

  • 運ぶ(処分する):国民生活センターは、遺品や住まいの不用品を廃棄物として収集・運搬する事業者は、市町村から委託を受けた業者か、市町村長から一般廃棄物処理業の許可を受けた業者である必要があると案内しています。
  • 買い取る:遺品を買い取る事業者には古物商の許可が必要で、国民生活センターは「古物商許可証」や「行商従業者証」の確認を呼びかけています。

出典:国民生活センター 見守り新鮮情報 第525号「遺品整理を頼むときは、事業者選びは慎重に」(2025年10月30日)(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)

一般廃棄物の許可は市区町村ごとに出されるため、業者の所在地ではなく、作業する場所の市区町村の許可かどうかを確かめます。

自治体によって、頼める相手や契約の方法に独自の案内があります。札幌市は、引越しや遺品の整理などで一時的に多量に出るごみを含め、家庭から出るごみの搬入施設までの収集運搬を、許可業者の(一財)札幌市環境事業公社以外の業者に依頼することはできないと案内しています。横浜市は、遺品整理や家の片付けを業者に頼む場合、不用品を出す人と一般廃棄物収集運搬業の許可業者が直接契約する必要がある(遺品整理業者にこの契約を委任することは可能)としています。

出典:札幌市「引越しや遺品の整理などで一時的に多量に出るごみの処理について」(新しいタブで開きます)(2018年10月5日更新)/横浜市「遺品整理や家の片付けを業者に依頼する際の注意点」(新しいタブで開きます)(2024年9月27日更新)(いずれも2026年10月25日確認)

許可の種類と確認の手順は不用品回収に必要な許可と確認方法で説明しています。

片付け費用の考え方(量・作業・品目)

片付けの費用は、主に次の3つで決まります。公的機関が公表した片付け全体の費用の統計は確認できなかったため、このページでは金額の目安を載せていません。

  • 量:トラックの台数や荷台の容量。不用品回収業者の公式サイトの料金表示は不用品回収の料金相場にまとめています。
  • 作業:作業する人数、階段や搬出の距離、仕分け・分別、清掃など。
  • 品目:エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象で、リサイクル料金と収集運搬料金がかかります(家電4品目の処分方法)。

量が多くても、自治体の施設に自分で持ち込める場合があります(例は引越しの不用品処分)。見積書の確認点は見積もりの取り方と注意点をご覧ください。

業者に頼んだときの流れ・当日の作業

  1. 残す物・売る物・処分する物を分ける:大切な物を誤って処分されないよう、残す物をはっきり分けておきます。
  2. 2社以上から見積もりを取る:作業内容や料金は業者によって様々なため、複数の業者の見積もりを比べます。
  3. 見積書と契約の内容を確認する:作業日、作業内容、料金、支払方法、解約料(キャンセル料)と、作業中に追加料金がかかる条件を確認します。
  4. 許可を確認する:運ぶ業者の名称と、許可を出した市区町村を確認します。
  5. 作業にはできるだけ立ち会う:見積もりにない作業や追加の請求があれば、その場で内容と金額を確かめます。

参考:国民生活センター 見守り新鮮情報 第525号(新しいタブで開きます)/国民生活センター「こんなはずじゃなかった!遺品整理サービスでの契約トラブル」(2018年7月19日)(新しいタブで開きます)(いずれも2026年10月25日確認)

業者の選び方・悪質業者の注意

依頼する前に、次の点を確認してください。

  • 家庭の不用品を回収できる許可(市区町村の一般廃棄物収集運搬業許可)か、市区町村の委託を受けているか。許可の自治体名と番号を聞く
  • 見積もりは作業前に書面(メール等)でもらい、追加料金が発生する条件を確認する
  • 「無料回収」「積み放題」は、無料・定額になる条件と対象外の品物を確認する
  • 家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機)のリサイクル料金と運搬料金の扱いを確認する
  • 買取がある場合は、買取額と処分費を分けた明細をもらう
  • キャンセル料・支払方法・作業日時を確認する

トラブルの相談先:消費者ホットライン「188」(最寄りの消費生活センター等につながります)

高額請求などの手口と対処は悪徳な不用品回収業者の見分け方、確認の手順は不用品回収業者の選び方にまとめています。

掲載業者は確認中のため、業者の比較表は置いていません

掲載業者について

当サイトは、家庭の不用品を回収できる許可(または市区町村の委託)を確認できた業者だけを掲載します。2026年10月31日現在、掲載業者は0社で、掲載基準を満たす業者を確認中のため、このページには業者の比較表を置いていません。確認の方法と掲載の条件は評価基準と掲載基準で公開しています。業者に頼むときは、業者の選び方(依頼前のチェックポイント)の順に確かめてください。

お住まいの地域の出し方と相談先を調べる

許可の扱いや粗大ごみの出し方は市区町村ごとに違います。地域のページでは、その自治体の申込方法・手数料の調べ方・持込施設・家庭のごみを業者に頼むときの扱いを、出典と確認日つきでまとめています。

地域のページで出し方と業者の確かめ方を見る