東京都板橋区で不用品を処分する方法と業者に頼める範囲
板橋区で引越しなどで家庭のごみが多く出るときは、お住まいを担当する清掃事務所(板橋東 03-3969-3721・板橋西 03-3936-7441)に相談し、家具などは区の粗大ごみ(粗大ごみ受付センター 03-6747-9353。インターネットでは収集1回50点まで)で出します。区の廃棄物条例では、許可業者であっても家庭廃棄物を収集運搬することはできないと区は案内しています(エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機を除く)。引越しで出る粗大ごみ、家電4品目、まだ使える物には別の出し方があります(このページの「量が多いとき・運べないときの処分方法」)。
板橋区で不用品を処分するには
板橋区は「板橋区の廃棄物条例では、許可業者であっても家庭廃棄物を収集運搬することはできません(特定家庭用機器廃棄物(エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機)を除きます)」と案内しています。量が多いときや自分で運べないときも、板橋区の収集・持込みなどで出せます(量が多いとき・運べないときの処分方法)。このため当サイトでは、板橋区の業者の比較を載せていません。
- 許可業者でも回収できない板橋区の廃棄物条例では、許可業者であっても家庭廃棄物を収集運搬することはできません(特定家庭用機器廃棄物=エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機を除く)。出典:板橋区「不用品回収業者とのトラブルにご注意ください」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 粗大ごみの申込点数インターネット受付では、収集は1回につき50点まで、持込みは1回につき10点です。収集で51点以上は粗大ごみ受付センター(03-6747-9353)に電話で申し込みます。出典:板橋区「よくある質問:インターネットで申し込みする場合の申込個数制限はありますか?」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 持込みは半額・回数制限なし西台粗大ごみセンター(西台2-39-11)への持込みは、収集の場合で計算した申込総額の2分の1(100円未満は切捨て)。1度に10点までで、回数制限はありません。出典:板橋区「よくある質問:粗大ごみの持込みに個数制限などはありますか?」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 転居廃棄物の要綱区の要綱は、転居の際に出た粗大ごみの形の家庭廃棄物を、引越荷物運送業者が転居者の委任を受けて登録倉庫まで運び、普通ごみの許可業者に引き渡す場合の手続きを定めています。出典:板橋区「板橋区転居廃棄物の持込みに係る取扱要綱」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 家電4品目区では収集しません。購入店・買替店への依頼、家電リサイクル受付センター(0570-087200)、区内の指定引取場所(舟渡一丁目・高島平六丁目、予約不要)への持込みで処分します。出典:板橋区「家電リサイクル法対象品目(4品目)について」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 消費生活の相談板橋区消費者センター 03-3962-3511(午前9時〜午後4時30分、土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)。出典:板橋区「相談したい(消費生活相談)」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 区の問い合わせ先不用品回収業者とのトラブルの案内についての問い合わせは、資源環境部 資源循環推進課 管理係 03-3579-2217。出典:板橋区「不用品回収業者とのトラブルにご注意ください」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
量が多いとき・運べないときの処分方法
板橋区で家庭のごみが一度に多く出るときに使える方法を、区の案内に沿って並べました。区の条例で、許可業者でも家庭廃棄物は収集運搬できないため(家電4品目を除く)、回収業者に家具などをまとめて頼む方法はここに入れていません。
状況から選ぶ(条件・料金は各方法の説明をご覧ください。相談先は⑨相談窓口)
- 引越しなどで一度に多く出る → ①区の臨時・多量ごみの収集
- 家具など大きな物が数点 → ②粗大ごみの収集
- 自分で運べる(車がある) → ③粗大ごみの持込み(半額)
- 自分で運び出せない(使えるかは説明の条件で確認) → ④運び出しの支援(高齢者などの世帯)
- 引越しの見積もり中 → ⑤引越業者を通す方法(転居廃棄物)
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機 → ⑥家電4品目
- パソコン・小型家電 → ⑦パソコン・小型家電
- まだ使える・売れる → ⑧売れる物・まだ使える物(買取・リユース)
①区の臨時・多量ごみの収集
- 頼む相手
- 板橋区(お住まいを担当する清掃事務所)
- 条件・上限
- 引越しなどで一度に多量に出る燃やすごみ・燃やさないごみを区が収集する制度は、区のページに記載なし(清掃事務所に確認)。区の資料で確かめられたのは、落ち葉は「1度に出せるのは45ℓごみ袋2〜3袋程度 多量の場合は有料」、植木を切った枝は「多くある場合は有料です。清掃事務所に相談してください」という案内です。可燃ごみを集積所に一度に出せるのはごみ袋2、3袋程度です。
- 料金
- 区のページに記載なし(清掃事務所に確認)
- 申込先
- 板橋東清掃事務所 03-3969-3721、板橋西清掃事務所 03-3936-7441(赤塚・高島平・徳丸・成増・西台などの地域)
出典:板橋区「ごみの分別品目一覧(50音順)」(新しいタブで開きます)(令和8年4月。p.3「落ち葉」)、板橋区「資源とごみの分け方・出し方チラシ」(新しいタブで開きます)、板橋区「資源とごみの正しい分け方・出し方」(新しいタブで開きます)(2026年4月30日更新)(いずれも2026年10月25日確認)
②粗大ごみの収集
- 頼む相手
- 板橋区(粗大ごみ受付センター)
- 条件・上限
- 最大辺がおおむね30cm以上の家具・寝具など。インターネットでは1回につき50点まで、51点以上は電話で申し込みます。原則として日曜日も含め毎日収集していますが、収集日に空きがない場合、引越しの予定があっても収集日を早めることはできないと区は回答しています。
- 料金
- 品目ごと(例:ふとん400円、1人用ソファ900円。下の「粗大ごみ」)
- 申込先
- 板橋区粗大ごみ受付センター 03-6747-9353(月曜〜土曜 午前8時〜午後7時、祝日も受付)、インターネット(24時間)
出典:板橋区 よくある質問(申込個数制限)(新しいタブで開きます)(2025年2月28日更新)、板橋区 よくある質問(引っ越し前の収集)(新しいタブで開きます)(2023年8月29日更新)、板橋区「粗大ごみ(申込制/有料)・料金検索」(新しいタブで開きます)(2026年7月1日更新)(いずれも2026年10月25日確認)
③粗大ごみの持込み(半額)
- 頼む相手
- 自分で西台粗大ごみセンター(西台2-39-11)へ運ぶ
- 条件・上限
- 板橋区内に住む申込者本人または同一世帯(同一住所)の方だけで、マイナンバーカードや運転免許証で本人確認をします。1度に10点まで、回数制限はありません。車は2トン車までで、荷下ろしは自分で行います。
- 料金
- 収集の場合で計算した申込総額の2分の1(100円未満は切捨て)。処理券は事前に買って持参します
- 申込先
- 粗大ごみ受付センター 03-6747-9353、インターネット(事前申込みが必要)
出典:板橋区 よくある質問(持込みの個数制限)(新しいタブで開きます)(2023年8月29日更新)、板橋区「粗大ごみ(申込制/有料)・料金検索」(新しいタブで開きます)(いずれも2026年10月25日確認)
④運び出しの支援(高齢者などの世帯)
- 頼む相手
- 板橋区(担当の清掃事務所)
- 条件・上限
- 粗大ごみは、65歳以上の方、または身体が不自由な方のみの世帯で、自分で外に運び出せず、他の方の協力も得られない場合に清掃事務所が運び出します。引越しが対象かどうかは区のページに記載なし(清掃事務所に確認)。ふだんのごみを集積所に出せない高齢者・障がい者のみの世帯には、玄関先から収集する「戸別収集サービス」もあります(要介護・要支援の認定や障害者手帳などの条件あり。申請書を郵送)。
- 料金
- 区のページに記載なし(清掃事務所に確認)
- 申込先
- 板橋東清掃事務所 03-3969-3721、板橋西清掃事務所 03-3936-7441
出典:板橋区 よくある質問(高齢で排出場所まで出せない)(新しいタブで開きます)(2026年3月3日更新)、板橋区「高齢者・障がい者世帯のごみ戸別収集」(新しいタブで開きます)(2023年12月7日更新)(いずれも2026年10月25日確認)
⑤引越業者を通す方法(転居廃棄物)
- 頼む相手
- 引越しを頼む引越業者
- 条件・上限
- 引越しを頼む引越業者に、委任状を渡して、粗大ごみの形の物を一緒に引き取ってもらえる場合があります(区に登録した倉庫を経て区の許可業者に渡る仕組み。区での扱いは清掃事務所に確認)。不用品回収業者や許可業者に家から直接頼むことはできません。板橋区の「転居廃棄物の持込みに係る取扱要綱」は、転居廃棄物を「家庭廃棄物のうち、転居の際に排出された粗大ごみの形状をしたもので、転居する者のやむをえない事情により、引越荷物運送業者が、当該転居者からの委任をうけ、営利を目的とせずに転居廃棄物保管倉庫まで運搬し、一般廃棄物収集運搬業者に引き渡すもの」と定め、倉庫は清掃事務所長への登録制です。委任状のほか、引越しの契約書か引越代金請求書の写しが必要です。
- 料金
- 区のページに記載なし(引越業者に確認)
- 申込先
- 引越業者(区での扱いは担当の清掃事務所に確認)
出典:板橋区「板橋区転居廃棄物の持込みに係る取扱要綱」(新しいタブで開きます)(平成16年3月1日区長決定)、東京二十三区清掃協議会「一般廃棄物処理業の手引」(新しいタブで開きます)(令和8年3月発行。Ⅶ章p.86)(いずれも2026年10月25日確認)
⑥家電4品目
- 頼む相手
- 購入した店か買い替える店、家電リサイクル受付センター。自分で指定引取場所に運ぶこともできます
- 条件・上限
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は区では収集しません。区の案内では、許可業者が家庭廃棄物を収集運搬できないという制限から、この6品目(特定家庭用機器廃棄物)は除かれています。区内の指定引取場所は舟渡一丁目17番2号と高島平六丁目1番1号の2か所(予約不要)です。
- 料金
- リサイクル料金(郵便局・ゆうちょ銀行で払い、家電リサイクル券を受け取る)。店に頼む場合の費用は各店に確認
- 申込先
- 家電リサイクル受付センター 0570-087200(月曜〜金曜 午前9時〜午後5時、祝日・年末年始を除く。インターネットでも申込み可)
出典:板橋区「家電リサイクル法対象品目(4品目)について」(新しいタブで開きます)(2026年5月19日更新・2026年10月25日確認)
⑦パソコン・小型家電
- 頼む相手
- パソコン:区の連携・協力事業者の宅配便回収、各メーカー。小型家電:区内13か所の回収ボックス
- 条件・上限
- パソコン(ディスプレイを含む)は区では回収しません。宅配便回収はパソコン本体を含めば1箱分が無料(3辺合計140センチメートル以内・20キログラム以下)。回収するメーカーがない物はパソコン3R推進協会へ。小型家電は回収ボックスの投入口(30センチメートル×15センチメートル)に入る物が対象で、個人情報は事前に消去します。
- 料金
- 宅配便回収は上の条件で無料。メーカー回収は、平成15年10月1日以降に販売されたPCリサイクルマーク付きなら新たな負担なし
- 申込先
- 宅配便回収の事業者・各メーカー(区のページから)。小型家電は資源循環推進課清掃事業係 03-3579-2218
出典:板橋区「パソコンリサイクルについて」(新しいタブで開きます)(2026年1月6日更新)、板橋区「使用済小型家電の回収方法・リサイクルについて」(新しいタブで開きます)(2023年12月25日更新)(いずれも2026年10月25日確認)
⑧売れる物・まだ使える物(買取・リユース)
- 頼む相手
- 板橋区立リサイクルプラザ(家具の無償回収・提供)
- 条件・上限
- 家庭で不要になった家具などを無償で回収または提供してもらい、リサイクルプラザで販売しています。電化製品・楽器・運動器具・セミダブル以上のベッドなどのほか、大型(幅100cm、高さ170cm、奥行き60cm以上)の家具は原則対象外です。区の家庭向けのページには、買取(売却)についての記載はありません。
- 料金
- 無償で回収・提供
- 申込先
- 板橋区立リサイクルプラザ(区のよくある質問のリンク先で手続きを確認)
出典:板橋区 よくある質問(家具のリサイクル)(新しいタブで開きます)(2023年8月24日更新・2026年10月25日確認)
⑨相談窓口
- 頼む相手
- 区の資源循環推進課・清掃事務所、消費者センター
- 条件・上限
- ごみの出し方や業者の案内は区の資源循環推進課、契約・料金のトラブルは消費者センター(区内在住・在勤・在学の方)が受け付けます。
- 料金
- 相談は無料
- 申込先
- 資源循環推進課 管理係 03-3579-2217、板橋区消費者センター 03-3962-3511(午前9時〜午後4時30分、土日祝日・年末年始を除く)、消費者ホットライン 188
出典:板橋区「不用品回収業者とのトラブルにご注意ください」(新しいタブで開きます)、板橋区「相談したい(消費生活相談)」(新しいタブで開きます)(2026年6月26日更新)(いずれも2026年10月25日確認)
板橋区の粗大ごみ:申込・手数料・持込
板橋区の粗大ごみは、板橋区粗大ごみ受付センターに電話(03-6747-9353、月曜〜土曜 午前8時〜午後7時。祝日も受付、日曜・12月29日〜1月3日は休み)かインターネット(24時間。パソコン・スマートフォンから)で申し込みます。収集日はメールで届きます。ファクス(03-6856-9715)での申込みもでき、手数料の減免の申込みは電話で受け付けています。年末年始や連休明けの月曜日、3月から5月は申込みが多く、電話がつながりにくいことがあると区は案内しています。
手数料の例(収集・1個あたり)
| 品目 | 収集 | 持込み(半額) |
|---|---|---|
| ふとん | 400円 | 200円 |
| 扇風機 | 400円 | 申込総額の半額 |
| 1人用ソファ | 900円 | 申込総額の半額 |
持込みの手数料は、収集の場合の金額で計算した申込総額の2分の1で、100円未満は切り捨てます(区の例では、扇風機と1人用ソファを1個ずつ持ち込む場合は合計1,300円の半額で計算)。ほかの品目は「板橋区粗大ごみ品目一覧」(PDF)で調べます。手数料は令和5年10月1日に改定されています。
出典:板橋区「粗大ごみ処理手数料(料金)」(新しいタブで開きます)(2026年4月1日更新・2026年10月25日確認)
出し方と持込み
- 収集:処理券に氏名(または受付番号)と収集日を書いて貼り、収集日の午前8時までに、申込み時に指定した場所(玄関先、集合住宅の共同玄関前・粗大ごみ置き場など)に出します。立会いは不要です。資源・ごみの集積所には出せません。
- 持込み:西台粗大ごみセンター(西台2-39-11)。月曜〜金曜は午後1時〜4時、土曜・日曜・祝日は午前9時〜午後4時。センターでは処理券の購入や現金での支払いはできません。
- 変更・取消:収集は収集日の4日前の午後7時まで、持込みは前日の午後7時までです。
出典:板橋区「粗大ごみ(申込制/有料)・料金検索」(新しいタブで開きます)(2026年7月1日更新・2026年10月25日確認)
板橋区で業者に頼める範囲(家庭ごみの許可の扱い・家電4品目・引越し)
板橋区は「板橋区の廃棄物条例では、許可業者であっても家庭廃棄物を収集運搬することはできません」と案内しています。区が挙げる例外は、エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機の6品目(特定家庭用機器廃棄物)です。このため、このページでは回収業者の比較表やおすすめを載せていません。
- 家具などの家庭廃棄物:許可業者でも収集運搬できないため、区の粗大ごみ(収集か持込み)で出します(②③)。
- 引越しで出る粗大ごみ:区の要綱で、引越業者が転居する人の委任を受けて登録倉庫まで運ぶ場合の手続きが決まっています(⑤)。家から許可業者に直接頼む仕組みではありません。
- 家電4品目:区の案内で、この制限から除かれている6品目です(⑥)。
- 値段の付く物:売る場合は、買取額と処分の費用が混ざった請求にならないよう明細を確かめてください(買取と回収の違い)。
区が掲載している「板橋区一般廃棄物収集運搬処分業許可業者一覧」は、事業者が事業系ごみの処理を委託する先として案内されているもので、家庭のごみを頼める業者の一覧ではありません。許可の種類の違いは不用品回収に必要な許可と確認方法へ。
出典:板橋区「不用品回収業者とのトラブルにご注意ください」(新しいタブで開きます)(2023年8月24日更新)、板橋区「事業系ごみの処理について」(新しいタブで開きます)(2026年9月24日更新)(いずれも2026年10月25日確認)
無許可の回収業者への注意と相談窓口
トラック・チラシでの「不用品回収」に注意
板橋区は、「ご家庭の不用品を回収します」とアナウンスするトラックやチラシで宣伝する業者について、無料と思って頼んだが作業後に料金を請求された、車に積んだ後に見積もりの2倍以上の金額を請求された、回収後に不法投棄されていた、といった問題を挙げて注意を呼びかけています。
- ごみの出し方の問い合わせ:資源環境部 資源循環推進課 管理係(03-3579-2217)。
- 契約・料金のトラブル:板橋区消費者センター(板橋二丁目65番6号 板橋区情報処理センター7階、相談 03-3962-3511、午前9時〜午後4時30分、土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)。区内在住・在勤・在学の方が対象で、電話か来所で相談します。
- 消費者ホットライン「188」:身近な消費生活センターなどを案内します。土日祝日でセンターなどが開いていない場合は、国民生活センターが相談を補完しています。
出典:板橋区「不用品回収業者とのトラブルにご注意ください」(新しいタブで開きます)、板橋区「相談したい(消費生活相談)」(新しいタブで開きます)(2026年6月26日更新)、消費者庁「消費者ホットライン」(新しいタブで開きます)(いずれも2026年10月25日確認)
トラブルの対処は不用品回収のトラブル事例と対処法、巡回トラック・チラシの手口はチラシ・巡回トラックの回収業者の注意点、引越しの段取りは引越しで出る不用品の処分へ。
依頼前のチェックリスト(全地域共通)
板橋区では、家庭ごみ(家電4品目などを除く)の収集・運搬を業者に頼むことは、原則としてできません(自治体の案内)。家電4品目の引取りや買取などで業者を使う場合は、次の点を確かめてください。
- 家庭の不用品を回収できる許可(市区町村の一般廃棄物収集運搬業許可)か、市区町村の委託を受けているか。許可の自治体名と番号を聞く
- 見積もりは作業前に書面(メール等)でもらい、追加料金が発生する条件を確認する
- 「無料回収」「積み放題」は、無料・定額になる条件と対象外の品物を確認する
- 家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機)のリサイクル料金と運搬料金の扱いを確認する
- 買取がある場合は、買取額と処分費を分けた明細をもらう
- キャンセル料・支払方法・作業日時を確認する
トラブルの相談先:消費者ホットライン「188」(最寄りの消費生活センター等につながります)
料金の目安は不用品回収の料金相場、見積書の確かめ方は見積もりの取り方と確認点、許可の確かめ方は許可の確認方法をご覧ください。引越しで量が多いときは引越しの不用品処分、遺品の片付けは遺品整理業者の選び方も参考にしてください。自治体の粗大ごみと業者の違いは粗大ゴミ回収業者の探し方(自治体の粗大ごみとの違い)に、急いで出したいときの確認点は即日をうたう業者の確認点にまとめています。
よくある質問
板橋区で引越しのごみが大量に出る場合はどうすればいいですか?
家具などは粗大ごみで、インターネットでは収集1回50点まで(51点以上は電話)、西台粗大ごみセンターへの持込みは1度に10点まで(回数制限なし)です。収集日に空きがない場合は早められないため、日程が決まったら早めに申し込んでください。燃やすごみなどが多量に出る場合の扱いは区のページに書かれていないため、担当の清掃事務所(板橋東 03-3969-3721・板橋西 03-3936-7441)に相談してください。
板橋区で不用品回収業者に家具を回収してもらえますか?
板橋区の案内では、区の廃棄物条例により、許可業者であっても家庭廃棄物は収集運搬できません(家電4品目を除く)。家具は区の粗大ごみに申し込んでください。引越しの場合は、区の要綱に沿って引越業者が委任を受けて運ぶ仕組みがあります。
板橋区の粗大ごみの手数料はいくらですか?
品目ごとに決まっていて、区の例では収集でふとん400円、扇風機400円、1人用ソファ900円です。西台粗大ごみセンターに持ち込むと、申込総額の半額(100円未満は切捨て)になります。ほかの品目は区の「板橋区粗大ごみ品目一覧」で調べられます。
次にすること
板橋区の収集に出す物が決まったら、板橋区の公式の案内から申し込みます。
- 量が多いとき・自分で運べないとき:板橋区で使える処分方法
- 家電4品目の引取りや買取などで業者を使うとき:依頼前のチェックリスト
- 契約や請求で困ったとき:消費者ホットライン「188」(最寄りの消費生活センター等につながります)
品目ごとの処分方法(全国共通の注意)
解体の要否・販売店の引き取り・家電リサイクル法など、品目ごとの注意をまとめたページです。板橋区での出し方と手数料は、このページと板橋区の案内で確かめてください。
ほかの市区町村のページ(住所の地域を選び直す)
家庭ごみの回収には、お住まいの市区町村の許可(または委託)が必要です。ほかの市区町村のページに載っている業者は、板橋区では依頼先にならない場合があります。
出典(自治体の公開情報)
- 板橋区「不用品回収業者とのトラブルにご注意ください」(新しいタブで開きます)
- 板橋区「よくある質問:インターネットで申し込みする場合の申込個数制限はありますか?」(新しいタブで開きます)
- 板橋区「よくある質問:粗大ごみの持込みに個数制限などはありますか?」(新しいタブで開きます)
- 板橋区「板橋区転居廃棄物の持込みに係る取扱要綱」(新しいタブで開きます)
- 板橋区「家電リサイクル法対象品目(4品目)について」(新しいタブで開きます)
- 板橋区「相談したい(消費生活相談)」(新しいタブで開きます)
- 東京二十三区清掃協議会「一般廃棄物処理業の手引」(令和8年3月発行)(新しいタブで開きます)
- 板橋区「よくある質問:引っ越し予定なので早めに粗大ごみを収集してほしい」(新しいタブで開きます)
- 板橋区「資源とごみの正しい分け方・出し方」(新しいタブで開きます)
- 板橋区「パソコンリサイクルについて」(新しいタブで開きます)
- 板橋区「よくある質問:まだ使える家具なのですが、リサイクルできませんか?」(新しいタブで開きます)
- 消費者庁「消費者ホットライン」(新しいタブで開きます)
確認日:2026年10月25日。制度や手数料は変わることがあります。申し込む前に各自治体の案内で確かめてください。