パソコン・モニターの処分方法
結論:家庭のパソコン(本体・ディスプレイ)は、資源有効利用促進法にもとづきメーカーが回収・リサイクルします。2003年10月以降に販売された家庭向けパソコンに付いているPCリサイクルマークがあれば、廃棄時に新たな料金はかかりません。回収するメーカーがない自作パソコンなどはパソコン3R推進協会が有償で回収します。このほか、小型家電として自治体や量販店が回収している場合もあります。どの方法でも、データは事前に自分で消去します。
お住まいの市区町村での出し方・相談先は、地域から探すで確かめられます。
パソコン・モニターの処分方法の比較(メーカー・自治体・販売店・買取・回収業者)
| 方法 | 費用 | 申込・日時 | 運び出し | 向いている場合 | 注意点 |
|---|---|---|---|---|---|
| メーカー回収(PCリサイクルマークあり) | 新たな料金はかからない | メーカーに申し込む(ほとんどのメーカーはインターネットで可)→「エコゆうパック伝票」が届く | 自分で梱包し、郵便局の戸口集荷か郵便局へ持ち込み | PCリサイクルマークがあり、自分で梱包できる | 本体とディスプレイのメーカーが違う場合は、それぞれに申し込む。コンビニや簡易郵便局では出せない |
| メーカー回収(マークなし) | 回収再資源化料金(金額はメーカーに確認) | 同上。料金を払うと申込みが完了 | 自分で梱包し、集荷か郵便局へ持ち込み | マークのない製品を料金を払って出す | 2003年9月までに購入した製品が該当 |
| パソコン3R推進協会 | 有償(回収再資源化料金と振込手数料) | 申し込む→払込取扱票が届く(1週間前後)→郵便振込→伝票が届く | 梱包して集荷・持ち込み(別途の輸送料金はかからないと案内) | メーカーが倒産・撤退した、自作のパソコン | 倒産・事業撤退したメーカーや自作のパソコンが対象。マーク付きでもメーカーが倒産した場合などは有償 |
| 自治体の小型家電回収 | 無料の例がある(横浜市の回収ボックス) | 回収場所へ持ち込む | 自分で持ち込む | 自治体が回収していて、持ち込める | 回収するかどうかと大きさの制限は自治体ごと(地域差) |
| 認定事業者の宅配回収 | 事業者と条件による(自治体の案内でも、横浜市は本体を無料、文京区は「有料」と記載) | 認定事業者に直接申し込む | 宅配業者が自宅に回収に来る(横浜市の案内) | 自宅から宅配で出したい | お住まいの自治体の案内とあわせて確認 |
| 家電量販店の店頭回収 | 例:ケーズデンキはパソコン本体0円、モニターは有料 | 店頭へ持ち込む | 自分で持ち込む | 店に持ち込める | 回収の有無・方法・料金は店ごと(量販店の引き取り) |
| 買取(リユース) | 値段が付けば受け取れる | 査定を受ける | 店の案内による | まだ使え、値段が付く場合 | 環境省は、中古品として売るなら古物商の許可を持つ信用できる業者に頼むよう案内(買取と回収を同時に頼むときの注意) |
| 回収業者 | 業者の見積もり(料金の決まり方は料金相場) | 業者と日時を相談 | ほかの不用品とまとめて運び出しも頼める | ほかの不用品とまとめて片付けたい | 許可、データの扱い、料金の内訳を確認(回収業者に頼むときの確認点) |
出典:パソコン3R推進協会「家庭系リサイクル」(新しいタブで開きます)・「リサイクルの手順」(新しいタブで開きます)・「PCリサイクルマークについて」(新しいタブで開きます)・「家庭から排出されるパソコンの回収申込み」(新しいタブで開きます)/横浜市「パソコンの出し方」(新しいタブで開きます)/文京区「パソコン」(新しいタブで開きます)/環境省(新しいタブで開きます)(いずれも2026年10月25日確認)/ケーズデンキ(新しいタブで開きます)(2026年10月23日確認)
モニター(ディスプレイ)だけを処分する場合
パソコン用のディスプレイ(CRTディスプレイ・液晶ディスプレイ)も、PCリサイクルでメーカーが回収する対象機器です。家電リサイクル券センターは、ディスプレイモニター(ブラウン管式・液晶・有機EL式)を家電リサイクル法の対象外とし、パソコンモニターはパソコンリサイクルの扱いとしています。同センターの一覧では、チューナーレステレビとして販売されているものも、家電リサイクルの対象外の液晶・有機EL式モニターに含めています。テレビとして処分できるかどうか迷う場合は、メーカーかお住まいの自治体に確認してください。
出典:パソコン3R推進協会「リサイクルの手順」(新しいタブで開きます)/家電リサイクル券センター「対象廃棄物(家電4品目)一覧」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
自治体での出し方(ごみの区分・回収拠点・地域差)
パソコン3R推進協会によると、パソコンは資源有効利用促進法でメーカーが回収することとされ、多くの市区町村はごみとしての収集を停止していました。平成25年4月に小型家電リサイクル法が施行されてからは、小型家電としてパソコンを回収する市区町村もあります。自治体による違いの例は次のとおりです。
| 自治体 | パソコンの扱い | プリンターなどの周辺機器 |
|---|---|---|
| 東京都文京区(2024年6月11日更新) | 区では廃棄パソコンの回収を行っていない(メーカーかパソコン3R推進協会へ)。国の認定事業者による宅配便回収(有料)も利用できると案内 | 30cm角以上のプリンター・スキャナーなどは粗大ごみ |
| 神奈川県横浜市(2025年11月27日更新) | 「市では収集できないもの」に分類。平成28年5月1日から小型家電として回収し、回収ボックスの投入口(30cm×15cm)に入る長さ30cm未満のパソコン・ディスプレイが対象。取り外せるバッテリーは必ず取り外す | このページには記載なし |
| 宮城県仙台市(2026年1月23日更新) | 小型家電としてはPCリサイクルマークの有無を問わず全ての家庭用パソコンが対象。ただし市の回収ボックスはノートパソコンのみ。マークがない場合の方法として、仙台市の許可業者への収集の申込み(リサイクル処理料金+収集運搬料金)や、市内のリサイクル施設への持ち込みも案内 | おおむね30cmを超えるものは粗大ごみ、30cm以下は家庭ごみ |
同じパソコンでも、回収ボックスに入れられるか、許可業者に頼めるかは自治体で違います。お住まいの自治体の案内は地域のページか自治体のサイトで確認してください。
文京区が案内している宅配便回収の事業者は、リネットジャパンリサイクル株式会社(環境省の認定事業者一覧では第24号)です。小型家電リサイクル法の認定事業者は、環境省の認定事業者および連絡先一覧(新しいタブで開きます)(令和8年6月12日現在)で確認できます。
出典:パソコン3R推進協会「小型家電リサイクルによるパソコンの回収」(新しいタブで開きます)/文京区「パソコン」(新しいタブで開きます)/横浜市「パソコンの出し方」(新しいタブで開きます)/仙台市「市で収集しないものの相談先(家庭で使用しているパソコン)」(新しいタブで開きます)(いずれも2026年10月25日確認)
販売店・量販店で引き取ってもらえる?
パソコン3R推進協会は、小型家電の回収をしている大手家電量販店の例として、エディオン、ケーズデンキ、コジマ、上新電機、ソフマップ、ビックカメラ、ヤマダ電機、ヨドバシカメラを挙げています(50音順・令和5年8月現在)。ただし、全ての店舗でパソコンを回収しているとは限らないため、回収の有無・方法・料金は各店のサイトか店舗で確認するよう案内しています。公式サイトで確認できた内容は次のとおりです。
| 販売店(公式ページ) | 確認できた内容(確認日) |
|---|---|
| ケーズデンキ(新しいタブで開きます) | パソコン本体・タブレット端末は0円で引き取り。パソコン・タブレットは店頭でのみ受け付け。PCモニターの回収は有料。本体内のデータを消去していないものは引き取らない(2026年10月23日確認) |
| ビックカメラ(新しいタブで開きます) | 「パソコン・小型家電リサイクル」として、400品目以上の小型家電を、指定の大きさの箱にどれだけ入れても1箱1,958円で回収(税込・税抜の表記なし)。利用券はビックカメラ.comで販売(2026年10月25日確認) |
| ヤマダ電機 | 小型家電回収サービスの公式ページは料金・対象品目が画像で示されており、本文からはパソコンの扱いを確認できませんでした。店頭で確認してください(2026年10月25日確認) |
自治体の案内に量販店の店頭回収が載っていることもあります。横浜市は、市内のエディオン(3店)・ケーズデンキ(3店)・ヨドバシカメラ(2店)の店頭回収を、ノートパソコン・デスクトップパソコンは無料、ディスプレイは有料として掲載しています。
出典:パソコン3R推進協会「小型家電リサイクルによるパソコンの回収」(新しいタブで開きます)/横浜市「パソコンの出し方」(新しいタブで開きます)(いずれも2026年10月25日確認)/各社公式ページ(確認日は表に記載)
回収業者に頼む場合の注意(許可・データ・料金)
- 許可:環境省は、家庭の廃棄物を回収するには市区町村の一般廃棄物処理業の許可か委託が必要で、産業廃棄物処理業の許可や古物商の許可では回収できないと案内しています。仙台市のように、許可業者への申込みを方法の一つとして案内する自治体もありますが、扱いは自治体ごとに違います(許可の確認方法)。
- データ:渡す前に自分で消去します。パソコン3R推進協会も、自らの回収について、引き取った物は基本的に返却されないため、バックアップとデータ消去は事前に行うよう案内しています。
- 料金:料金の表示は業者ごとに違います。パソコン以外の不用品とまとめて頼む場合は、品目ごとの料金と出張費・作業費の内訳を見積もりで確認します(不用品回収の料金相場)。「無料回収」の勧誘は無料回収の注意点を確認してください。
出典:環境省「無許可の回収業者を利用しないでください」(新しいタブで開きます)/仙台市(新しいタブで開きます)/パソコン3R推進協会(新しいタブで開きます)(いずれも2026年10月25日確認)
掲載業者について
当サイトは、家庭の不用品を回収できる許可(または市区町村の委託)を確認できた業者だけを掲載します。2026年10月31日現在、掲載業者は0社で、掲載基準を満たす業者を確認中です。基準は評価基準と掲載基準をご覧ください。業者に頼むときは、業者の選び方(依頼前のチェックポイント)の順に確かめてください。
パソコンのデータ消去
パソコン3R推進協会によると、ごみ箱に捨てる、削除する、ごみ箱を空にする、初期化(フォーマット)する、リカバリーCDで工場出荷時に戻す、といった操作では、データが見えなくなるだけで、特殊なソフトで読み取れる場合があります。協会は、データの消去はユーザーの責任で行うものとし、次のような方法を例示しています。
| パソコンの状態 | 消去の方法の例 |
|---|---|
| パソコンもハードディスクも動く | 専用ソフトで消去/専用装置で消去/ハードディスクを物理的に破壊 |
| 本体は動かないが、ハードディスクは動く | ほかの動くパソコンにつないで専用ソフトで消去/専用装置で消去/物理的に破壊 |
| ハードディスクが動かない | 専用装置で消去/物理的に破壊 |
- 専用ソフトは、固定のパターンで1回上書きすれば充分、2回行えば一般的に完全としています。
- 自分でハードディスクを取り出してハンマーなどでたたき壊すのは、けがの危険があるためやめるよう呼びかけています(ガラスの記録盤が砕けることがあります)。
- 消去を頼みたい場合は、パソコンメーカー・販売店・サポート業者のサービス窓口に相談するよう案内しています。
出典:パソコン3R推進協会「データ消去について」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
よくある質問
10年前のパソコンを処分するにはどうしたらいいですか?
PCリサイクルマークは2003年10月以降に販売された家庭向けパソコンに貼られており、マーク付きならメーカーが新たな料金なしで回収します。まず本体(ディスプレイが別ならディスプレイも)のマークとメーカー名を確認し、メーカーの窓口に申し込みます。家庭向けは原則としてマーク付きで販売されていますが、申込みにもとづいてメーカーがマークを送る製品もあるため、見当たらないときはメーカーに問い合わせてください。お住まいの地域によっては、自治体や量販店の小型家電回収も使えます。どの方法でも、データは事前に消去します。
20年前のパソコンを処分するにはどうしたらいいですか?
2003年9月までに購入した製品にはマークがなく、回収再資源化料金がかかります(金額はメーカーに確認)。メーカーが倒産・事業撤退している場合や自作パソコンは、パソコン3R推進協会が有償で回収します。ブランドの回収を別の会社が引き継いでいる例(IBMはレノボ・ジャパン、DEC・コンパックは日本HP、ソーテック・オンキョーはオーディーエスなど)もあるため、協会の「メーカー名が見当たらない場合」(新しいタブで開きます)で確認します。判断がつかないときの問い合わせ先は、パソコン3R推進協会内のパソコンリサイクル受付センター(044-540-0576)です。なお、ワープロやプリンターはPCリサイクルの回収対象外のため、お住まいの自治体に問い合わせてください。
故障して電源が入らないパソコンのデータはどうすればいいですか?
パソコン3R推進協会は、本体が故障していてもハードディスクは動く場合があり、データが流出する危険があるとしています。ほかの動くパソコンにハードディスクをつないで消去ソフトで消すか、物理的・電磁的に破壊する方法があり、破壊には専門の技術や装置が必要なため専門業者への依頼を勧めています。
お住まいの地域の出し方と相談先を調べる
パソコンを自治体が回収するか、許可業者に家庭の不用品を頼めるかどうかは自治体ごとに違います。お住まいの地域のページで、自治体の案内と相談先を確認してください。