スマホ・携帯電話・タブレットの処分方法
結論：スマホ・携帯電話は、携帯電話会社などが参加するモバイル・リサイクル・ネットワークにより、各社のショップで本体・電池・充電器を無償で回収しています。機種変更や契約のときでなくても、古い機種でも受け付けると案内されています。このほか、自治体の小型家電の回収（例：札幌市の回収拠点は無料）や量販店の回収も使えます。どの方法でも、手放す前に必要なデータを移してから端末をリセット（初期化）します。タブレットも、自治体の小型家電回収の対象にしている例があります。
お住まいの市区町村での出し方・相談先は、地域から探すで確かめられます。
スマホ・携帯電話・タブレットの処分方法の比較（携帯ショップ・自治体・量販店・買取・回収業者）
| 方法 | 費用 | 申込・日時 | 運び出し | 向いている場合 | 注意点 |
|---|---|---|---|---|---|
| 携帯電話会社のショップ（モバイル・リサイクル・ネットワーク） | 無償 | ショップへ持ち込む | 自分で持ち込む | 初期化の手伝いも受けて出したい | 本体・電池・充電器が対象。ショップで初期化やデータ移行の手伝いも受けられる |
| 自治体の小型家電の回収 | 札幌市の回収拠点は無料 | 回収ボックス・拠点へ持ち込む | 自分で持ち込む | 個人情報を消してから持ち込める | 個人情報を消去してから入れる。一度入れると返却されない（横浜市・名古屋市） |
| 量販店の小型家電回収 | 例：ビックカメラ.comの箱での回収は1箱1,958円 | 店へ持ち込むか、箱で送る | 自分で持ち込む・箱に詰めて送る | 店に持ち込める・箱で送りたい | 対象品目と料金は店ごと（量販店の例） |
| 買取（リユース） | 値段が付けば受け取れる | 査定を受ける | 店の案内による | まだ使え、値段が付く場合 | 第三者が再利用する場合は、データ消去ソフトによる消去が勧められている（データ消去） |
| 回収業者 | 業者の見積もり（料金の決まり方は料金相場） | 業者と日時を相談 | ほかの不用品とまとめて頼める | ほかの不用品とまとめて片付けたい | 許可とデータの扱いを確認（回収業者に頼むときの確認点） |
携帯電話端末は、小型家電リサイクル法の対象品目（「携帯電話端末、PHS端末その他の無線通信機械器具」）です。政府広報オンラインは、携帯電話・PHSは専売店でも回収していると案内しています。また、資源有効利用促進法の施行令では、「携帯電話用装置」が、製造・販売などの事業者による自主回収と再資源化を進める「指定再資源化製品」に挙げられています（e-Gov法令検索に掲載の施行令。令和8年4月1日施行の改正まで反映）。
出典：電気通信事業者協会「MRNの概要」（新しいタブで開きます）・「個人情報保護の取組み」（新しいタブで開きます）／政府広報オンライン「使用済み小型家電のリサイクル」（取材協力：環境省、2026年3月19日）（新しいタブで開きます）／使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律施行令 第1条（新しいタブで開きます）・資源の有効な利用の促進に関する法律施行令 第7条・別表第六（新しいタブで開きます）・資源の有効な利用の促進に関する法律 第2条第14項（新しいタブで開きます）（e-Gov法令検索）／札幌市「小型家電の無料回収」（新しいタブで開きます）（2026年10月15日更新）（いずれも2026年10月25日確認）
自治体での出し方（ごみの区分・回収拠点・地域差）
| 自治体 | スマホ・携帯電話の扱い | 注意 |
|---|---|---|
| 愛知県名古屋市 | 携帯電話は「その他」の区分で、販売店回収か小型家電回収ボックスを利用（ボックスは縦15cm×横40cm×奥行25cm以下） | 個人情報はあらかじめ削除。取り外した携帯電話のバッテリーは「電池類」で、プラス極とマイナス極をセロハンテープなどで絶縁して出す |
| 北海道札幌市 | 分別辞典ではスマートフォン・タブレット・携帯電話は燃やせないごみ。小型家電の回収拠点（無料）にも出せ、携帯電話は販売店に返却すると資源になると案内 | 電池が内蔵されて取り外せない携帯電話・スマートフォン・タブレット端末は電池がついたまま回収拠点へ。個人情報は消去してから |
| 神奈川県横浜市 | 小型家電回収ボックス（投入口30cm×15cm）の対象 | 個人情報を消去してからボックスに入れる。一度入れた製品は返却できない |
回収ボックスに入れた端末は取り出せません。お住まいの自治体の回収場所と対象品目は、地域のページか自治体の案内で確認してください。
出典：名古屋市「ごみ・資源分別検索」（新しいタブで開きます）（2026年10月14日更新）・「小型家電・充電式家電のリサイクル」（新しいタブで開きます）（2026年10月1日更新）／札幌市「家庭ごみ50音分別辞典」（新しいタブで開きます）（2026年4月28日更新）・「小型家電の無料回収」（新しいタブで開きます）（2026年10月15日更新）／横浜市「小型家電の回収・リサイクルにご協力ください」（新しいタブで開きます）（2025年11月27日更新）（いずれも2026年10月25日確認）
携帯電話会社のショップ・量販店で引き取ってもらえる？
携帯電話会社のショップ（モバイル・リサイクル・ネットワーク）
モバイル・リサイクル・ネットワーク（MRN）は、携帯電話事業者を中心とした使用済み端末の回収・再資源化の取組みで、全国の各社のショップで回収しています。参加社は、通信事業者が株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社／沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社、楽天モバイル株式会社、販売会社が株式会社エディオンです（令和7年12月1日現在）。電気通信事業者協会によると、持ち込まれた端末は専用の穴あけ機で物理的に壊すか、鍵のかかる保管箱に入れて、再利用や盗難を防いでいます。
量販店の小型家電回収
| 販売店（公式ページ） | 確認できた内容 |
|---|---|
| ヤマダデンキ（新しいタブで開きます） | 小型家電リサイクル法の対象品を店頭で回収（料金は店頭持ち込みの料金）。料金の一例（画像で表示）にスマホ・携帯電話の記載はなく、「その他、対象品多数」「売場係員にお尋ねください」としているため、店頭で確認が必要。沖縄県の店舗では受け付けていないと記載 |
| ビックカメラ.com（新しいタブで開きます） | 「パソコン・小型家電リサイクル」として400品目以上を対象に、指定の大きさの箱にどれだけ入れても1箱1,958円（税込・税抜の表記なし）。宅配買取サービスの案内もあり |
| ヨドバシ・ドット・コム（新しいタブで開きます） | リネットジャパンの「小型家電宅配リサイクル回収チケット」を扱い、1箱は3辺合計160cm・30kg以内。店舗・テレフォンショッピングでも回収を受け付け |
各社の公式ページを2026年10月25日に確認した内容です。当サイトの掲載業者ではなく、推奨でもありません。
出典：電気通信事業者協会「参加社一覧」（新しいタブで開きます）・「MRNの概要」（新しいタブで開きます）・「個人情報保護の取組み」（新しいタブで開きます）（いずれも2026年10月25日確認）／各社公式ページ
回収業者に頼むときの確認点（料金の決まり方・許可）
スマホや携帯電話は、ショップの無償回収や自治体の回収でも手放せます。ほかの不用品とまとめて頼む場合の目安として、当サイトが調べた不用品回収業者の公式サイトの表示では、大型家具・大型家電の単品の表示（品目別の目安）の下限が1,980円〜2,200円〜（税込・4サイト）、軽トラック1台分のパックが9,800円〜19,800円（税込と明記された7件）でした。スマホそのものの金額ではありません（調査日：2026年10月22日。集計した表示は2026年10月25日に各公式サイトで再確認。不用品回収の料金相場）。
- データ：回収業者に渡す前に、自分で初期化します。電気通信事業者協会は、ショップに持ち込む場合だけでなくごみとして出す場合も、端末のリセット（初期化）を強く勧めています。
- 許可：環境省は、家庭の廃棄物を回収するには市区町村の一般廃棄物処理業の許可か委託が必要で、産業廃棄物処理業の許可や古物商の許可では回収できないと案内しています（許可の確認方法）。中古品として売る（買取）場合は買取と回収を同時に頼むときの注意を確認してください。
- 勧誘：政府広報オンラインは、チラシを配ったり空き地に持ち込ませたりして家電を回収する業者の多くは許可や委託を受けておらず、回収された物が適正に処理されるか確認できないと注意しています（無料回収の注意点）。
出典：電気通信事業者協会「個人情報保護の取組み」（新しいタブで開きます）／環境省「無許可の回収業者を利用しないでください」（新しいタブで開きます）／政府広報オンライン（新しいタブで開きます）（いずれも2026年10月25日確認）
掲載業者について
当サイトは、家庭の不用品を回収できる許可（または市区町村の委託）を確認できた業者だけを掲載します。2026年10月31日現在、掲載業者は0社で、掲載基準を満たす業者を確認中です。基準は評価基準と掲載基準をご覧ください。業者に頼むときは、業者の選び方（依頼前のチェックポイント）の順に確かめてください。
手放す前のデータ移行と初期化
- 必要なデータを移す：初期化すると端末のデータは取り出せなくなるため、先に新しい端末などへ移します。電気通信事業者協会は、事業者や新旧の端末の組み合わせで移行の可否や方法が異なる場合があるとして、詳細は各携帯電話事業者に確認するよう案内しています。著作権で保護された音楽・映像は原則として移行できないとしています。
- 端末をリセット（初期化）する：端末には本人や通話相手のプライバシーに関する情報や、IDやパスワードのように悪用されるおそれのある情報がたまっているため、廃棄するときは初期化を強く勧めています。操作方法は取扱説明書か各社に確認します。
- 再利用される場合：端末が廃棄されず第三者に再利用されることが想定される場合は、データ消去ソフトによる消去を勧めています。
- 自分でできないとき：各ショップで、初期化の操作やデータ移行の手伝いを受けられます。
出典：電気通信事業者協会「個人情報保護の取組み」（新しいタブで開きます）・「携帯電話のデータ移行について」（新しいタブで開きます）（いずれも2026年10月25日確認）
よくある質問
使わなくなったスマホはどうやって処分すればいいですか？
必要なデータを移してから端末をリセット（初期化）し、携帯電話会社のショップ（モバイル・リサイクル・ネットワーク）に持ち込めば、本体・電池・充電器を無償で回収してもらえます。自治体の小型家電回収ボックスや量販店の回収も使えますが、ボックスに入れた端末は返却されないため、先に個人情報を消去してください。
使わなくなった古いスマホや携帯電話はどうすればいいですか？
モバイル・リサイクル・ネットワークは、機種変更や契約のときでなくても、どんなに古い機種でも受け付けると案内しています。札幌市の小型家電の回収拠点は壊れたものも回収しています。電源が入らずに初期化できない場合の扱いは、ショップで相談してください（ショップでは持ち込まれた端末を穴あけ機で物理的に壊すなどの措置をとっていると案内されています）。
スマホの電池だけを外して捨ててもいいですか？
電池が内蔵されて取り外せないスマートフォンは、無理に外さずに出します（札幌市は電池がついたまま回収拠点へ持ち込むよう案内）。取り外せるバッテリーは、名古屋市では「電池類」として極をセロハンテープなどで絶縁して出します。モバイル・リサイクル・ネットワークのショップでは電池も回収しています。
お住まいの地域の出し方と相談先を調べる
小型家電の回収ボックスの場所や対象品目、許可業者に家庭の不用品を頼めるかどうかは自治体ごとに違います。パソコンもあわせて処分する場合はパソコンの処分方法も確認してください。