東京都江戸川区で不用品を処分する方法と業者に頼める範囲
江戸川区で引越しなどのごみが一度に大量に出るときは、区が有料（45リットル袋1袋300円、70リットル袋1袋500円）で収集するので、お住まいを担当する清掃事務所（小岩 03-3673-2551・葛西 03-3687-3896・小松川清掃分室 03-3684-6060）に相談します。区は、現在は許可の有無に関係なく業者に家庭ごみの回収を認めていないと案内しています。家具などの粗大ごみ、家電4品目、まだ使える物には別の出し方があります（このページの「量が多いとき・運べないときの処分方法」）。
江戸川区で不用品を処分するには
江戸川区は「区では現在許可の有無に関係なく、業者に家庭ごみの回収を認めていません」と案内しています。量が多いときや自分で運べないときも、江戸川区の収集・持込みなどで出せます（量が多いとき・運べないときの処分方法）。このため当サイトでは、江戸川区の業者の比較を載せていません。
- 臨時の大量ごみ集積所に出せるのは一度に45リットル袋3袋まで。引っ越しなどで臨時的に大量に出す場合は有料（45リットル袋1袋300円、70リットル袋1袋500円）で、管轄の清掃事務所に相談します。出典：江戸川区「ごみを大量に出す場合」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 業者に家庭ごみの回収を認めていない区から委託や許可を受けていない業者が家庭から不用品を回収する行為は違法行為になるとし、「区では現在許可の有無に関係なく、業者に家庭ごみの回収を認めていません」と案内しています。出典：江戸川区「違法な不用品回収業者にご注意ください！」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 粗大ごみの申込粗大ごみ受付センター 03-6744-5700（月曜〜土曜 午前8時〜午後7時、年末年始を除く）またはインターネット・チャットボット。1回の申込みは10個までです。出典：江戸川区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 持込施設北部（篠崎町2丁目62番17号）・南部（西葛西1丁目10番16号）の粗大ごみ持込施設。事前申込制で、区民の本人または同居の家族が、1回10個まで・1世帯年度内3回まで持ち込めます。出典：江戸川区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 運び出しの支援65歳以上もしくは障害者で構成する世帯が対象で、1回の申込で粗大ごみは3点まで。引越しやリフォーム等による申込は受け付けていません。出典：江戸川区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 家電4品目区では収集していません。販売店、家電リサイクル受付センター（0570-087200）、中間集積所や指定引取場所（区内は臨海町4丁目3番1号、予約不要）への持込みのいずれかです。出典：江戸川区「家電リサイクル法対象品の出し方」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
- 相談窓口江戸川区の消費者センター（グリーンパレス1階）相談 03-5662-7637（月曜〜金曜 午前9時〜午後4時、祝日を除く）。出典：江戸川区「消費者相談」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
量が多いとき・運べないときの処分方法
江戸川区で家庭のごみが一度に多く出るときに使える方法を、区の案内に沿って並べました。袋に入るごみは①、家具などの大きな物は②と③、家から運び出せないときは④と⑤を見てください。
状況から選ぶ（条件・料金は各方法の説明をご覧ください。相談先は⑨相談窓口）
- 引越しなどで一度に多く出る → ①区の大量ごみの収集（有料）
- 家具など大きな物が数点 → ②粗大ごみの収集
- 自分で運べる（車がある） → ③粗大ごみの持込み
- 自分で運び出せない（使えるかは説明の条件で確認） → ④運び出しの支援（高齢者などの世帯）
- 引越しの見積もり中 → ⑤引越業者を通す方法（転居廃棄物）
- エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機 → ⑥家電4品目
- パソコン・小型家電 → ⑦パソコン・小型家電
- まだ使える・売れる → ⑧売れる物・まだ使える物（リユース）
①区の大量ごみの収集（有料）
- 頼む相手
- 江戸川区（お住まいを担当する清掃事務所）
- 条件・上限
- 家庭のごみを集積所に出せるのは一度に45リットル袋3袋までです。引っ越しや植木の刈込みなどで臨時的に大量に出す場合が対象です。
- 料金
- 45リットル袋1袋300円、70リットル袋1袋500円
- 申込先
- 小松川清掃分室 03-3684-6060、小岩清掃事務所 03-3673-2551、葛西清掃事務所 03-3687-3896（担当地区は下の表）
出典：江戸川区「ごみを大量に出す場合」（新しいタブで開きます）（2025年11月11日更新・2026年10月25日確認）
②粗大ごみの収集
- 頼む相手
- 江戸川区（粗大ごみ受付センター）
- 条件・上限
- 1回あたり10個まで申し込めます。日曜日・祝日も収集します（年末年始を除く）。重さがおおむね50キログラムを超える物は収集も持込みもできず、購入した販売店などか清掃事務所に相談します。申込みの回数の上限は区のページに記載なし（受付センターに確認）。
- 料金
- 品目ごと（下の「粗大ごみ」の表の「収集」）
- 申込先
- 粗大ごみ受付センター 03-6744-5700（月曜日から土曜日の午前8時から午後7時、年末年始を除く）、インターネット・チャットボット
出典：江戸川区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年10月20日更新・2026年10月25日確認）
③粗大ごみの持込み
- 頼む相手
- 自分で北部（篠崎町）・南部（西葛西）の粗大ごみ持込施設へ運ぶ
- 条件・上限
- 江戸川区民限定で、区内の家庭から出た粗大ごみだけ。持ち込めるのは本人または同居の家族のみで、運転免許証・マイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。1世帯につき1回10個まで、年度内3回までで、同じ日に複数回は持ち込めません。
- 料金
- 品目ごとの持込料金（収集より低い。下の表の「持込」）
- 申込先
- 粗大ごみ受付センター 03-6744-5700、インターネット
出典：江戸川区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
④運び出しの支援（高齢者などの世帯）
- 頼む相手
- 江戸川区（清掃事務所）
- 条件・上限
- 65歳以上もしくは障害者で構成する世帯で、身近な人などの協力が困難で自ら屋内から運び出せない方が対象です。1回の申込で粗大ごみは3点までで、引越しやリフォーム等による申込は受け付けていません。
- 料金
- 区のページに記載なし（清掃事務所に確認）
- 申込先
- お住まいを担当する清掃事務所（①と同じ）
出典：江戸川区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
⑤引越業者を通す方法（転居廃棄物）
- 頼む相手
- 引越しを頼む引越業者
- 条件・上限
- 引越しを頼む引越業者に、委任状を渡して、粗大ごみの形の物を一緒に引き取ってもらえる場合があります（区に登録した倉庫を経て区の許可業者に渡る仕組み。区での扱いは清掃事務所に確認）。不用品回収業者や許可業者に家から直接頼むことはできません。23区の手引は「一般廃棄物収集運搬業者が引越をする家庭から、直接、転居廃棄物を収集運搬することは認められていません」としています。江戸川区の令和8年度の実施計画も、転居廃棄物を「引越荷物運送業者が転居する者から委任を受けて、その管理する施設（倉庫）に運搬した家庭廃棄物」とし、許可業者は管轄の清掃事務所で委任状と運んだ物の照合を受けるとしています。
- 料金
- 区のページに記載なし（引越業者に確認）
- 申込先
- 引越業者。委任状は排出場所を担当する清掃事務所に備えてあると手引にあります
出典：東京二十三区清掃協議会「一般廃棄物処理業の手引」（新しいタブで開きます）（令和8年3月発行。Ⅰ章p.8〜9・Ⅶ章p.86）、江戸川区「令和8年度の一般廃棄物の処理に関する実施計画」（新しいタブで開きます）（江戸川区告示第252号）（いずれも2026年10月25日確認）
⑥家電4品目
- 頼む相手
- 買い替える販売店・過去に購入した販売店、家電リサイクル受付センター。自分で中間集積所か指定引取場所に運ぶこともできます
- 条件・上限
- テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は区では収集しません。区内の指定引取場所は臨海町4丁目3番1号（葛西トラックターミナル2号棟）で、予約は不要です。
- 料金
- リサイクル料金（持ち込む場合は事前に郵便局で振り込み）。販売店や受付センターに頼むと収集運搬の料金もかかります
- 申込先
- 家電リサイクル受付センター 0570-087200（月曜日から金曜日の午前9時から午後5時。土日祝日・年末年始は休業）
出典：江戸川区「家電リサイクル法対象品の出し方」（新しいタブで開きます）（2026年6月23日更新・2026年10月25日確認）
⑦パソコン・小型家電
- 頼む相手
- パソコン：メーカー、区の連携・協力事業者の宅配便回収。携帯電話：販売店
- 条件・上限
- パソコン本体（ノート型・ディスプレイを含む）は区では収集できません。メーカー不明・自作機は一般社団法人パソコン3R推進協会へ。携帯電話は区の品目別一覧で燃やさないごみの区分ですが、原則的に販売店へ返すよう案内されています。
- 料金
- 区のページに記載なし（各窓口に確認）
- 申込先
- メーカー・パソコン3R推進協会・宅配便回収の事業者（区の品目別一覧から）
出典：江戸川区「品目別一覧表（は行）」（新しいタブで開きます）、江戸川区「品目別一覧表（か行）」（新しいタブで開きます）（いずれも2026年3月12日更新・2026年10月25日確認）
⑧売れる物・まだ使える物（リユース）
- 頼む相手
- 区が協定を結んだ地域の情報掲示板サービス（区民同士の譲り合い）
- 条件・上限
- 品物の写真を投稿し、問い合わせがあれば日程を調整して引き渡す仕組みとして区が紹介しています。サービスの利用で生じたトラブルについて区は責任を負わないとしています。区のページには買取（売却）についての記載はありません。
- 料金
- 無料〜譲渡価格（相手と調整）
- 申込先
- サービスの運営者（区のページから）
出典：江戸川区「再利用（リユース）しませんか？」（新しいタブで開きます）（2025年4月1日更新・2026年10月25日確認）
⑨相談窓口
- 頼む相手
- 区の清掃の窓口、消費者センター
- 条件・上限
- ごみの出し方は清掃課か担当の清掃事務所、契約や料金のトラブルは消費者センターが受け付けます。
- 料金
- 相談は無料
- 申込先
- 環境部清掃課 03-5662-4387、江戸川区の消費者センター 03-5662-7637（月曜〜金曜 午前9時〜午後4時、祝日を除く）、消費者ホットライン 188
出典：江戸川区「消費者相談」（新しいタブで開きます）（2024年11月11日更新）、江戸川区「お住まいの地区での問い合わせ先」（新しいタブで開きます）（2026年4月3日更新）（いずれも2026年10月25日確認）
| 窓口 | 電話 | 主な担当地区（区の一覧から抜粋） |
|---|---|---|
| 小松川清掃分室 | 03-3684-6060 | 小松川・平井・松島・西一之江 など |
| 小岩清掃事務所 | 03-3673-2551 | 小岩・篠崎・瑞江 など |
| 葛西清掃事務所 | 03-3687-3896 | 船堀・西葛西・南葛西・北葛西 など |
| 環境部清掃課 | 03-5662-4387 | 区全体の問い合わせ |
出典：江戸川区「お住まいの地区での問い合わせ先」（新しいタブで開きます）（2026年4月3日更新・2026年10月25日確認）。担当地区は丁目ごとに分かれているため、区の一覧で確認してください。引越し全体の段取りは引越しで出る不用品の処分へ。
江戸川区の粗大ごみ：料金・申込・持込
江戸川区の粗大ごみは、一辺が30センチメートル以上ある家具・電化製品・寝具・自転車などで、粗大ごみ受付センターに電話（03-6744-5700、月曜日から土曜日の午前8時から午後7時、年末年始を除く）か、インターネット（申込のたびにメールアドレスの登録が必要）・チャットボットで申し込みます。1回の申込みは10個までです。収集を頼むか、区内2か所の持込施設に自分で運ぶかを選べ、持ち込むと手数料が下がります。
手数料の例（収集／持込）
| 主な品目（区の案内から） | 収集 | 持込（令和8年10月1日申込分から） |
|---|---|---|
| 布団など | 400円 | 200円（9月30日申込分までは無料） |
| 自転車（電動アシスト自転車を除く）など | 900円 | 400円 |
| シングルベッド（マットレスを除く）など | 1,300円 | 900円 |
| ダブルベッド（マットレスを除く）、ソファー（二人用以上）など | 2,300円 | 1,300円 |
| 両袖机など | 3,200円 | 2,300円 |
出典：江戸川区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）（2026年10月20日更新・2026年10月25日確認）。令和8年10月1日申込受付分から、それまで無料だった持込の品目は200円になりました。インターネット申込とチャットボットの一部機能は、令和8年11月20日20時から21日5時までメンテナンスで使えません。
持込施設（事前申込制）
- 北部粗大ごみ持込施設：江戸川区篠崎町2丁目62番17号
- 南部粗大ごみ持込施設：江戸川区西葛西1丁目10番16号
- 受付：年末年始を除き年中無休で、午前9時から午後3時30分までの、申込時に指定した日時に持ち込みます。有料粗大ごみ処理券を貼った状態で持ち込みます。
家電リサイクル法の対象品、パソコン、事業活動で生じた粗大ごみ（区が収集業者を紹介するので清掃事務所に問い合わせ）は、区の粗大ごみでは出せません。ピアノ・耐火用金庫・消火器・ガスボンベ類などの適正処理困難物も対象外です。
江戸川区で業者に頼める範囲（区の案内）
江戸川区は「違法な不用品回収業者にご注意ください！」で、区から委託や許可を受けていない業者が家庭から不用品を回収する行為は違法行為になるとし、「区では現在許可の有無に関係なく、業者に家庭ごみの回収を認めていません」と案内しています。区がこのような回収を業者に委託したり許可したりすることはない、とも明記しています。このため、このページでは家庭ごみの回収をうたう業者の比較表やおすすめを掲載していません。
- 家具・寝具など：区の粗大ごみ（収集または持込施設）で出します（②③）。
- 袋に入るごみが大量に出るとき：区の有料収集（①）。
- 引越しで出る粗大ごみ：23区の仕組みでは、引越しを頼む引越業者に委任状を渡して引き取ってもらえる場合があります（⑤。区での扱いは清掃事務所に確認）。
- 家電4品目：区は販売店、家電リサイクル受付センター、中間集積所や指定引取場所への持込みを案内しています（⑥）。区の注意喚起のページには、家電4品目などを業者の回収の例外とする記載はありません。
- まだ使える物：区は民間事業者とのリユースの協定（区民同士の譲り合いの仕組み）を紹介しています（⑧）。売る場合の注意点は買取と回収の違いへ。
区が「廃棄物処理業者・リサイクル業者の紹介」のページで案内している協同組合や許可業者名簿は、事業所から出るごみの委託先としての案内で、家庭ごみの回収先ではありません。不用品回収の料金の仕組みは不用品回収の料金相場に一般的な説明がありますが、江戸川区の家庭ごみについては区の案内が優先します。
出典：江戸川区「違法な不用品回収業者にご注意ください！」（新しいタブで開きます）（2023年12月20日更新。担当は環境部清掃課）、江戸川区「廃棄物処理業者・リサイクル業者の紹介」（新しいタブで開きます）（2026年8月20日更新）（いずれも2026年10月25日確認）
無許可の回収業者への注意と江戸川区の相談窓口
江戸川区の注意喚起
江戸川区は、ちらしやホームページ、大音量のスピーカー、電話で不用品を出すよう求めて戸別に回収する違法な業者について、処理費用や運び出し費用として多額の料金を請求したり、売却できる金属などだけを抜き出して残りを不法投棄したりすると説明しています。利用すると不当な料金を請求されるなど様々なトラブルに巻き込まれるおそれがあるとして、ごみは区のルールに沿って処理するよう求めています。
出典：江戸川区「違法な不用品回収業者にご注意ください！」（新しいタブで開きます）（2023年12月20日更新・2026年10月25日確認）
- ごみの出し方：環境部清掃課（03-5662-4387）、または担当の清掃事務所（上の表）。
- 契約・料金のトラブル：江戸川区の消費者センター（グリーンパレス1階、相談 03-5662-7637、月曜〜金曜 午前9時〜午後4時、祝日を除く）。消費者ホットライン「188」に電話すると、身近な消費生活センターなどの相談窓口を案内してもらえ、土日祝日に地元の窓口が開いていない場合は国民生活センターが相談を補完します。
出典：江戸川区「消費者相談」（新しいタブで開きます）（2024年11月11日更新）、消費者庁「消費者ホットライン」（新しいタブで開きます）（2026年10月25日確認）
チラシや巡回トラックで宣伝する業者の手口はチラシ・巡回トラックの回収業者の注意点、トラブルの対処は不用品回収のトラブルと相談先、許可の仕組みは不用品回収に必要な許可と確認方法へ。
江戸川区で家電4品目・パソコンを手放す方法
家電4品目（テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機）
区では収集していません。買い替えの場合は購入する販売店に依頼し、処分だけの場合は、過去に購入した販売店に引き取ってもらう、家電リサイクル受付センター（0570-087200、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時。土日祝日・年末年始は休業）に収集を依頼する、中間集積所か指定引取場所に自分で持ち込む、のいずれかです。区内の指定引取場所は臨海町4丁目3番1号（葛西トラックターミナル2号棟）で、持込の予約は不要ですが、事前に郵便局でリサイクル料金を振り込み、営業時間内に持ち込みます。リサイクル料金の調べ方は家電4品目の処分方法と料金へ。
出典：江戸川区「家電リサイクル法対象品の出し方」（新しいタブで開きます）（2026年6月23日更新・2026年10月25日確認）
パソコン
パソコン本体（ノート型・ディスプレイを含む）は区では収集できません。メーカーに問い合わせ、メーカー不明・自作機は一般社団法人パソコン3R推進協会（連絡先は協会のサイトで確認できます）へ。区の連携・協力事業者による宅配便の回収もあります（江戸川区「品目別一覧表（は行）」（新しいタブで開きます）、2026年3月12日更新・2026年10月25日確認）。詳しくはパソコンの処分方法へ。
依頼前のチェックリスト（全地域共通）
江戸川区では、家庭ごみ（家電4品目などを除く）の収集・運搬を業者に頼むことは、原則としてできません（自治体の案内）。家電4品目の引取りや買取などで業者を使う場合は、次の点を確かめてください。
- 家庭の不用品を回収できる許可（市区町村の一般廃棄物収集運搬業許可）か、市区町村の委託を受けているか。許可の自治体名と番号を聞く
- 見積もりは作業前に書面（メール等）でもらい、追加料金が発生する条件を確認する
- 「無料回収」「積み放題」は、無料・定額になる条件と対象外の品物を確認する
- 家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫／冷凍庫・洗濯機／衣類乾燥機）のリサイクル料金と運搬料金の扱いを確認する
- 買取がある場合は、買取額と処分費を分けた明細をもらう
- キャンセル料・支払方法・作業日時を確認する
トラブルの相談先：消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センター等につながります）
料金の目安は不用品回収の料金相場、見積書の確かめ方は見積もりの取り方と確認点、許可の確かめ方は許可の確認方法をご覧ください。引越しで量が多いときは引越しの不用品処分、遺品の片付けは遺品整理業者の選び方も参考にしてください。自治体の粗大ごみと業者の違いは粗大ゴミ回収業者の探し方（自治体の粗大ごみとの違い）に、急いで出したいときの確認点は即日をうたう業者の確認点にまとめています。
よくある質問
引越しで江戸川区の燃やすごみが大量に出るときは？
集積所に出せるのは一度に45リットル袋3袋までです。臨時的に大量に出す場合は有料（45リットル袋1袋300円、70リットル袋1袋500円）で、お住まいを担当する清掃事務所（小松川清掃分室・小岩清掃事務所・葛西清掃事務所）に相談してください。
江戸川区で不用品回収業者に家具の回収を頼んでもいいですか？
江戸川区は、現在は許可の有無に関係なく業者に家庭ごみの回収を認めていないと案内しています。家具は区の粗大ごみ（受付センター 03-6744-5700）、家電4品目は販売店や家電リサイクル受付センターなど、区が案内する方法で出してください。高齢者などの世帯向けの運び出しは、引越しやリフォームによる申込みは受け付けていません。
江戸川区の粗大ごみは持ち込めば無料ですか？
令和8年10月1日申込受付分から、それまで無料だった持込の品目も200円になりました。例えば布団は収集400円・持込200円、シングルベッド（マットレスを除く）は収集1,300円・持込900円です。持込みは区民の本人または同居の家族が、1回10個まで・年度内3回まで利用できます。
次にすること
江戸川区の収集に出す物が決まったら、江戸川区の公式の案内から申し込みます。
- 量が多いとき・自分で運べないとき：江戸川区で使える処分方法
- 家電4品目の引取りや買取などで業者を使うとき：依頼前のチェックリスト
- 契約や請求で困ったとき：消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センター等につながります）
品目ごとの処分方法（全国共通の注意）
解体の要否・販売店の引き取り・家電リサイクル法など、品目ごとの注意をまとめたページです。江戸川区での出し方と手数料は、このページと江戸川区の案内で確かめてください。
ほかの市区町村のページ（住所の地域を選び直す）
家庭ごみの回収には、お住まいの市区町村の許可（または委託）が必要です。ほかの市区町村のページに載っている業者は、江戸川区では依頼先にならない場合があります。
出典（自治体の公開情報）
- 江戸川区「ごみを大量に出す場合」（新しいタブで開きます）
- 江戸川区「違法な不用品回収業者にご注意ください！」（新しいタブで開きます）
- 江戸川区「粗大ごみ」（新しいタブで開きます）
- 江戸川区「家電リサイクル法対象品の出し方」（新しいタブで開きます）
- 江戸川区「消費者相談」（新しいタブで開きます）
- 東京二十三区清掃協議会「一般廃棄物処理業の手引」（令和8年3月発行）（新しいタブで開きます）
- 江戸川区「お住まいの地区での問い合わせ先」（新しいタブで開きます）
- 江戸川区「再利用（リユース）しませんか？」（新しいタブで開きます）
- 江戸川区「資源・ごみの分け方・出し方 品目別一覧表（は行）」（新しいタブで開きます）
- 消費者庁「消費者ホットライン」（新しいタブで開きます）
確認日：2026年10月25日。制度や手数料は変わることがあります。申し込む前に各自治体の案内で確かめてください。