東京都八王子市の不用品回収と粗大ごみの出し方
八王子市で家具などを少量処分するなら、市の粗大ごみ(インターネットか粗大ごみコールセンターに申込み、1回10個まで)か、戸吹・館クリーンセンターへの予約制の持込みが基本です。遺品整理などで一時的に多量かつ緊急に出るごみは「臨時ごみ」として、市職員の現地調査で受付コードを受けてから市の一覧の許可業者と直接契約する仕組みで、市は一覧以外の業者を無許可業者としています。業者に頼む前に、ごみ総合相談センター(042-696-5353)で臨時ごみに当たるかを確かめてください。
- 粗大ごみの申込インターネット(24時間365日)か粗大ごみコールセンター(ナビダイヤル0570-550-530、直通042-696-5377、月〜金曜8:30〜17:15・祝日を含む)。1回の申込で最大10個まで。出典:八王子市「粗大ごみの収集」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 収集料金の例ベッド枠(シングル・セミダブル・ダブル、要解体)1,000円、ソファー(座面の最長辺70cm以上)1,000円、自転車500円、スプリングマットレス(シングル・セミダブル)2,400円。出典:八王子市粗大ごみインターネット受付「品目一覧表」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 持込は申込制戸吹クリーンセンター(戸吹町1916)・館クリーンセンター(館町2700)へ、申込のうえ自家用車で持ち込みます。料金は10kgにつき350円(スプリングマットレスは1枚1,900円を加算)。出典:八王子市「粗大ごみの持ち込み」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 業者に頼めるのは臨時ごみ遺品整理等で一時的多量かつ緊急(概ねトラック1台分以上など)のごみは、市職員の現地調査で受付コードを受け、ごみを出す方が一覧の許可業者と直接契約します。受付コードがないと依頼できません。出典:八王子市「一時的多量かつ緊急に処理しなければならないごみの処理について(臨時ごみ)」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 一覧以外は無許可業者市は、臨時ごみの許可業者一覧に載っている業者以外は無許可業者で、無許可業者が家庭のごみを運搬することは法律違反になると案内しています。出典:八王子市「一時的多量かつ緊急に処理しなければならないごみの処理について(臨時ごみ)」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 家電4品目エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機は市で引き取りません。購入店・買い替え店、市の許可業者への収集依頼、市内2か所の指定引取場所への持込みのいずれかです。出典:八王子市「エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の出し方」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 相談窓口八王子市消費生活センター 相談専用電話042-631-5455(月〜土曜9:00〜16:30、初回の受付は16:00まで。日曜・祝日・年末年始を除く)。出典:八王子市「消費生活相談」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
八王子市の粗大ごみ(自治体)と業者の違い:料金・申込・持込
八王子市の粗大ごみは、収集も持込みも事前の申込みが必要です。申込みはインターネット(24時間365日)か粗大ごみコールセンター(ナビダイヤル0570-550-530、つながらない場合は直通042-696-5377。月〜金曜8:30〜17:15、祝日も受付、12月31日〜1月3日は休み)で、1回に申し込めるのは10個までです。申込み時に収集料金・収集日・受付番号が伝えられます。
支払いは、インターネット申込み限定のオンライン決済か、販売店で買う粗大ごみ処理券(原則現金)です。収集日の朝8時30分までに、受付番号と収集日を書いた処理券(オンライン決済なら同じ内容を書いた紙)を品物ごとに貼って指定の場所に出します。立会いは原則不要で、収集は8時30分から順に回り、概ね15時ごろに終わります。
| 品目(市の品目一覧表の表記) | 収集料金(1点) |
|---|---|
| ベッド枠(シングル・セミダブル・ダブル)要解体 | 1,000円 |
| ソファー(座面の最長辺が70cm以上) | 1,000円 |
| 自転車 | 500円 |
| スプリングマットレス(シングル・セミダブル) | 2,400円 |
出典:八王子市粗大ごみインターネット受付「品目一覧表」(新しいタブで開きます)、八王子市「粗大ごみの収集」(新しいタブで開きます)(令和8年7月1日更新)(2026年10月25日確認)。料金は解体する前の大きさで品目を選びます。
| 方法 | 費用 | 申込・日時 | 運び出し | 向いている場合 | 注意点 |
|---|---|---|---|---|---|
| 市の粗大ごみ(収集) | 品目ごとの収集料金(上の例) | インターネットかコールセンターに事前申込み。収集日の朝8時30分までに出す | 自分で指定の排出場所へ | 家具などが数点(1回10個まで) | 家電4品目は市で引き取らない |
| クリーンセンターへ持込み | 10kgにつき350円 | 事前申込み(30分単位の持込み時間が指定される) | 自分で運び、分別して降ろす | 自家用車で自分で運べる | 自家用車に限る(事業用車両・貸し出し車両は不可) |
| 臨時ごみ(市の許可業者) | 処分料のほか運搬料・作業費(業者ごとに違う) | ごみ総合相談センターに現地調査を申込み、受付コードが出た場合だけ業者と契約 | 業者と契約内容を決める | 遺品整理などで一時的に多量かつ緊急(概ねトラック1台分以上) | 市の一覧以外の業者は無許可業者と市は案内 |
| リユース・買取 | 無料〜買取額を受け取れる場合も | 相手による | 相手による | まだ使える物がある | — |
戸吹・館クリーンセンターへの持込み
持込先は戸吹クリーンセンター(戸吹町1916)と館クリーンセンター(館町2700)で、どちらも月〜金曜(祝日を含む)の8:30〜16:30です。大塚・南大沢・松が谷・鑓水など市が指定する17の町に住む人は、多摩清掃工場(多摩市唐木田2-1-1、祝日を除く月〜金曜と毎月第4日曜)にも持ち込めます。申込みはインターネットなら当日の持込み前まで、電話なら前日までで、30分単位の持込み時間が指定されます。
持込みは自家用車に限られ、事業用車両やホームセンター等の貸し出し車両では持ち込めません。可燃物と不燃物を分け、運転免許証かマイナンバーカードで排出者と搬入者が確認されます。料金は現金払いで、戸吹クリーンセンターだけはクレジットカードやコード決済も使えます。市は、市の許可を得ていない業者(便利屋、リフォーム業者、引っ越し業者等)がほかの人のごみを持ち込むことは法律違反になると注意しています。
出典:八王子市「粗大ごみの持ち込み」(新しいタブで開きます)(令和8年7月1日更新・2026年10月25日確認)
八王子市で業者に頼む場合の料金相場と手順
八王子市では、家庭のごみを業者に頼めるのは、遺品整理などで一時的に多量かつ緊急に処理しなければならない「臨時ごみ」と市が認めた場合です。対象は、一般家庭から出る廃棄物で、通常の収集では間に合わないなどの緊急性があり、量が概ねトラック1台分以上のものです。条件に満たないときは、通常の収集か持込みで処理するよう市は案内しています。
- ごみ総合相談センターに現地調査を申し込む(インターネットは24時間、電話は042-696-5353、月〜金曜8:30〜17:15・祝日を含む)。
- 市職員が現地を調査し(約30分)、早急な処理が必要と判断した場合に「受付コード」を発行する。
- ごみを出す方が、市の一覧(9社)の許可業者に直接見積りを頼み、受付コードを伝えて契約する。
費用について市は、戸吹クリーンセンターへの搬入の処分料(可燃・不燃とも10kgあたり350円)に、運搬料や作業費などが加算され、料金は業者ごとに違うため複数の業者で見積りを取るよう案内しています。臨時ごみは複数回に分けて利用できません。条件によっては現地調査の結果、利用できない場合もあります。
出典:八王子市「一時的多量かつ緊急に処理しなければならないごみの処理について(臨時ごみ)」(新しいタブで開きます)(令和8年7月13日更新・2026年10月25日確認)
トラックの大きさごとの料金の考え方はトラック積み放題プランの見方、全国の公式表示の傾向は不用品回収の料金相場、見積書で見る点は見積もりの取り方にまとめています。
八王子市で引越し・遺品整理のごみが一度に多く出るとき
- 粗大ごみの量:収集は1回の申込みで10個までです。引越しの日程に合わせるなら、最短の収集日を申込み時に確かめます。
- 自分で運ぶ:持込みは自家用車に限られるため、レンタカーやホームセンターの貸し出しトラックは使えません。
- 臨時ごみ:トラック1台分以上で急ぎの場合は、まずごみ総合相談センター(042-696-5353)へ。受付コードを受けてから許可業者と契約します。
引越しに合わせた進め方は引越しで出る不用品の処分も参考にしてください。
危ない業者の見分け方と八王子市の注意喚起・相談窓口
八王子市は家電4品目の案内のページで、家庭から出る家電製品や粗大ごみなどを「無料又は格安で回収する違法な不用品回収業者」がいて、トラブルや苦情の声が寄せられているとして、「絶対に利用しないでください」と呼びかけています。違法と思われる業者を見かけたときは、廃棄物対策課(042-620-7458)に情報提供するよう求めています。臨時ごみのページでも、一覧の許可業者以外は無許可業者で、不当な金額を請求されることもあるとしています。
東京都環境局も、即日回収・無料回収などと宣伝する業者に頼んで高額な料金を請求されるトラブルが後を絶たず、都の消費生活相談には不用品回収について年間約500件の苦情や相談が寄せられていると案内しています。チラシに産業廃棄物収集運搬業や古物商の許可番号が書かれていても、これらの許可では家庭のごみは回収できません。
- 契約・料金のトラブル:八王子市消費生活センター(相談専用電話042-631-5455、月〜土曜9:00〜16:30)。市内に住む・通勤・通学する契約当事者が対象です。日曜・祝日は消費者ホットライン「188」(10:00〜16:00)を市は案内しています。
- 都の窓口:東京都消費生活総合センター(03-3235-1155、9:00〜17:00、日曜・祝日・年末年始を除く)。
出典:八王子市「エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の出し方」(新しいタブで開きます)(令和8年4月1日更新)、八王子市「消費生活相談」(新しいタブで開きます)(令和8年7月2日更新)、東京都環境局「不用品回収業者にご注意ください」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
許可の確かめ方は不用品回収に必要な許可と確認方法、無料回収の仕組みは「無料回収」の注意点、被害にあったときはトラブル事例と対処法へ。
八王子市で不用品を無料・低額で手放す方法(リユース・買取・家電4品目)
市が協定を結んだ事業者の無料引取りスポット(宇津木町)
市が令和8年4月1日に粗大ごみ等の減量に向けた協定を結んだ民間事業者が、まだ使える不用品を無料で引き取るスポットを宇津木町597-1で運営しています(令和8年5月29日開設)。営業は午前10時から午後6時で、水曜と年末年始は休み。八王子市に住む人が予約なしで持ち込め(事業者は不可)、家電・スポーツ用品・こども用品・衣類・家具(高さ・幅・奥行きの合計が180cm未満)などが主な対象です。状態によっては引き取られないこともあり、市が行う事業ではありません。市は、地域の掲示板サービスや、複数の業者の買取価格をまとめて比べられるサービスも紹介しています(買取と回収の違い)。
出典:八王子市「いらなくなったものは、ごみに出す前に「リユース」をご検討ください」(新しいタブで開きます)(令和8年5月15日更新・2026年10月25日確認)
家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機)
市では引き取りも処理もしません。購入した店か買い替える店に頼むか、自宅まで取りに来てほしい場合は市が許可した業者(市のページに5業者)に依頼します(リサイクル料金のほかに収集・運搬料金)。郵便局でリサイクル料金を振り込めば、市内2か所の指定引取場所(高倉町・石川町)に自分で持ち込むこともできます。料金の調べ方は家電4品目の処分方法と料金へ。
パソコン
市の収集や清掃施設への持込みはできません。市が協定を結んだ認定事業者の宅配便回収は、パソコンを含めば1回1箱が無料です。PCリサイクルマークの付いたものはメーカーが無料で回収します(八王子市「パソコンの出し方」(新しいタブで開きます)、令和7年4月1日更新)。詳しくはパソコンの処分方法へ。
依頼前のチェックリスト(全地域共通)
当サイトに掲載業者がいない地域でも、次の点を確かめれば、許可のない業者や想定外の請求を避けやすくなります。
- 家庭の不用品を回収できる許可(市区町村の一般廃棄物収集運搬業許可)か、市区町村の委託を受けているか。許可の自治体名と番号を聞く
- 見積もりは作業前に書面(メール等)でもらい、追加料金が発生する条件を確認する
- 「無料回収」「積み放題」は、無料・定額になる条件と対象外の品物を確認する
- 家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機)のリサイクル料金と運搬料金の扱いを確認する
- 買取がある場合は、買取額と処分費を分けた明細をもらう
- キャンセル料・支払方法・作業日時を確認する
トラブルの相談先:消費者ホットライン「188」(最寄りの消費生活センター等につながります)
業者に頼む場合の料金の目安は、当サイトが掲載候補として調べた業者サイトの公式表示(税込。2026年10月25日確認。全国の相場を代表するものではありません)で、軽トラック1台分のパックが9,800円〜19,800円(7件。うち6件は「〜」付きの下限)。地域の業者の料金ではないので、総額と内訳は見積もりで確かめてください(料金相場と内訳)。
料金の目安は不用品回収の料金相場、見積書の確かめ方は見積もりの取り方と確認点、許可の確かめ方は許可の確認方法をご覧ください。引越しで量が多いときは引越しの不用品処分、遺品の片付けは遺品整理業者の選び方も参考にしてください。自治体の粗大ごみと業者の違いは粗大ゴミ回収業者の探し方(自治体の粗大ごみとの違い)に、急いで出したいときの確認点は即日をうたう業者の確認点にまとめています。
よくある質問
八王子市で遺品整理のごみを業者にまとめて頼めますか?
一時的に多量かつ緊急で、概ねトラック1台分以上などの条件に当たる場合は「臨時ごみ」として頼めます。先にごみ総合相談センター(042-696-5353)へ現地調査を申し込み、市職員から受付コードを受けたうえで、市の一覧の許可業者と直接契約します。受付コードがないと一覧の業者にも依頼できません。
レンタカーで粗大ごみをクリーンセンターに持ち込めますか?
できません。持込みは自家用車に限られ、事業用車両やホームセンター等の貸し出し車両では持ち込めないと市は案内しています。持込みには事前の申込み(インターネットは当日の持込み前まで、電話は前日まで)が必要で、料金は10kgにつき350円です。
ソファーやベッドを粗大ごみに出すといくらですか?
市の品目一覧表では、座面の最長辺が70cm以上のソファーが1,000円、ベッド枠(シングル〜ダブル、要解体)が1,000円、スプリングマットレス(シングル・セミダブル)が2,400円です。品目一覧表にない品物は、ごみ総合相談センター(0570-550-530)で案内されます。
次にすること
八王子市の収集に出す物が決まったら、八王子市の公式の案内から申し込みます。
- 引越しなどで量が多いとき:量が多いときの出し方
- 業者に頼める場合(八王子市の案内の範囲)に頼む前に:依頼前のチェックリストと見積もりの取り方と確認点
- 契約や請求で困ったとき:消費者ホットライン「188」(最寄りの消費生活センター等につながります)
品目ごとの処分方法(全国共通の注意)
解体の要否・販売店の引き取り・家電リサイクル法など、品目ごとの注意をまとめたページです。八王子市での出し方と手数料は、このページと八王子市の案内で確かめてください。
ほかの市区町村のページ(住所の地域を選び直す)
家庭ごみの回収には、お住まいの市区町村の許可(または委託)が必要です。ほかの市区町村のページに載っている業者は、八王子市では依頼先にならない場合があります。
出典(自治体の公開情報)
- 八王子市「粗大ごみの収集」(新しいタブで開きます)
- 八王子市粗大ごみインターネット受付「品目一覧表」(新しいタブで開きます)
- 八王子市「粗大ごみの持ち込み」(新しいタブで開きます)
- 八王子市「一時的多量かつ緊急に処理しなければならないごみの処理について(臨時ごみ)」(新しいタブで開きます)
- 八王子市「エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の出し方」(新しいタブで開きます)
- 八王子市「消費生活相談」(新しいタブで開きます)
確認日:2026年10月25日。制度や手数料は変わることがあります。申し込む前に各自治体の案内で確かめてください。