埼玉県川越市の不用品回収と粗大ごみの出し方
川越市で家具などを少し処分するなら、市の粗大ごみの戸別収集(粗大ごみ収集予約電話 049-239-5056・平日のみ。手数料は品目ごと)か、東清掃センター・資源化センターへの自己搬入(1回40kg以下は無料)が基本です。不用品をまとめて大量に処分したい場合、市は川越市の一般廃棄物収集運搬業の許可業者に依頼するよう案内しています。川越市以外の許可や産業廃棄物・古物商の許可では市内の家庭ごみを回収できないため、依頼前に市の許可業者一覧で確かめてください。手数料は品目ごとで、例えばベッド(S)1,500円、ソファー(長椅子)1,000円です(手数料と申込み)。
- 粗大ごみの予約粗大ごみ収集予約電話 049-239-5056(月曜日〜金曜日の平日のみ)。6点以上の予約はできず、収集日は最大1か月先になる場合があります。出典:川越市「粗大ごみの戸別収集」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 手数料は品目ごとベッド(S)1,500円、ソファー(長椅子)1,000円、タンス(大・最大辺150cm以上)2,000円、電動自転車2,000円(1点の収集金額)。出典:川越市「粗大ごみ料金表」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 自己搬入は40kg以下無料東清掃センター・資源化センターへの自己搬入は10キログラムにつき50円で、1回の搬入量が40キログラム以下なら無料です。川越市外で出たごみは搬入できません。出典:川越市「家庭ごみのごみ処理施設への持込み(自己搬入)」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 大量の不用品は許可業者へ不用品をまとめて大量に処分したい場合は、川越市の一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に依頼するよう案内しています(料金は各業者に直接確認)。出典:川越市「「無許可」の不用品回収業者を利用しないでください」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 川越市以外の許可では不可産業廃棄物収集運搬業の許可、古物商の許可、川越市以外の一般廃棄物収集運搬業の許可では、川越市内の家庭ごみを回収できないとしています。出典:川越市「「無許可」の不用品回収業者を利用しないでください」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 家電4品目購入店が分からず自分で運べない場合は、郵便局でリサイクル料金を払ったうえで、川越市一般廃棄物収集運搬許可業者に収集運搬を依頼します(別途収集料金)。出典:川越市「家電リサイクル対象機器の処分方法」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 川越市消費生活センター049-224-6162。月曜日〜金曜日の午前10時〜正午、午後1時〜午後4時(祝日・年末年始は休み)。出典:川越市「川越市消費生活センター」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
川越市の粗大ごみ(自治体)と業者の違い:料金・申込・持込
川越市の粗大ごみは、一般家庭で常時使われた家具類や電化製品などの耐久消費財のうち、据付工事を伴わない物が対象です。予約制・有料の戸別収集で、申込は粗大ごみ収集予約電話(049-239-5056)だけで受け付けています(月曜日〜金曜日の平日のみ。料金表には8時30分〜12時、12時45分〜17時と記載)。市のページにはインターネットでの申込の案内はありません。
- 点数:6点以上の予約はできません。
- 収集日:最大1か月先になる場合があります。収集の時間帯は午前8時30分〜11時30分か午後0時45分〜4時00分です。
- 支払い:シールを事前に買う方式ではなく、収集作業員から納付書を受け取り、納付書に書かれた納入場所で支払います。
出典:川越市「粗大ごみの戸別収集」(新しいタブで開きます)(2026年6月3日更新・2026年10月25日確認)
手数料の例(品目ごとの収集金額)
川越市は、66の品目ごとに収集金額を決めた料金表を公開しています。サイズで区分が分かれる品目もあるため、申し込む前に最大辺を測っておくと金額が分かりやすくなります。
| 品目 | 収集金額(1点) | 料金表の適用・具体例 |
|---|---|---|
| ベッド(S) | 1,500円 | ロフトベッド |
| ベッド(W・SW) | 2,000円 | - |
| ソファー(長椅子) | 1,000円 | コーナー用、縁台 |
| ソファー(1人) | 500円 | オットマン、ビーズクッション |
| タンス(大) | 2,000円 | 最大辺150cm以上(100cm未満の「小」は1,000円) |
| 電動自転車 | 2,000円 | 電動車椅子、シニアカー |
出典:川越市「粗大ごみ料金表」(PDF)(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
スプリング入りマットレスは粗大ごみ、スプリングの入っていないマットレスは可燃ごみです。市は、可燃ごみに混ざったスプリング入りマットレスが熱回収施設の破砕機のつまりの原因になったとして、出す前にスプリングの有無を確かめるよう求めています(川越市「スプリング入りマットレスの処分」(新しいタブで開きます)、2024年11月22日更新)。
自己搬入(東清掃センター・資源化センター)
| 施設 | 所在地 | 電話 |
|---|---|---|
| 東清掃センター | 川越市芳野台2丁目8番地18 | 049-223-2645 |
| 資源化センター | 川越市大字鯨井782番地3 | 049-234-0530 |
- 受付は月曜日〜金曜日(祝日も受付、年末年始を除く)の午前8時40分〜11時50分、午後0時45分〜4時です。
- 手数料は10キログラムにつき50円で、1回の搬入量が40キログラム以下なら無料です(例:50キログラムで250円)。
- 搬入できるのは原則としてごみを出した本人で、住所の書かれた免許証などの提示を求められる場合があります。川越市外で出たごみは搬入できず、荷下ろしも原則として本人が行います。
出典:川越市「家庭ごみのごみ処理施設への持込み(自己搬入)」(新しいタブで開きます)(2025年12月1日更新・2026年10月25日確認)
| 方法 | 費用 | 申込・日時 | 運び出し | 向いている場合 |
|---|---|---|---|---|
| 市の粗大ごみ(戸別収集) | 品目ごと(例:ベッド(S)1,500円) | 平日に電話で予約。6点以上は不可、収集は最大1か月先の場合も | 自分で出す | 数点で、日程に余裕がある |
| 自己搬入 | 10kgにつき50円(1回40kg以下は無料) | 平日の受付時間内(祝日も受付) | 自分で運び、荷下ろしも原則本人 | 車があり、少量を早く処分したい |
| 川越市の許可業者 | 業者の見積もり(料金の決まり方は料金相場。市は業者に直接確認するよう案内) | 業者と調整 | 業者と調整 | まとめて大量に処分したい |
| 買取 | 無料〜買取額を受け取れる場合も | 相手による | 相手による | まだ使える物がある |
川越市で業者に頼む場合の料金相場と許可の確認
川越市は、不用品をまとめて大量に処分したい場合は、川越市の一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に依頼するよう案内しています。料金は各業者に直接確認するよう求めています。
市の「一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧」(令和8年4月1日現在)は、業者ごとに扱えるごみを区分で示しています。家庭の不用品を頼むときは、区分の意味を確かめてから選んでください。
| 区分 | 市の説明 | 家庭で使う場面 |
|---|---|---|
| 引越 | 引越などで家庭から一時的に多量に出るごみの取扱業者 | 引越し・片付けで家庭のごみがまとめて出る |
| 家電 | 特定家庭用機器廃棄物(テレビ、エアコン、洗濯機・衣類乾燥機、冷蔵庫・冷凍庫)の取扱業者 | 家電4品目の収集運搬を頼む |
| ごみ | 事業所から出る、産業廃棄物以外のごみの取扱業者 | (事業所向けの区分) |
「ごみ」の区分は事業所のごみを扱う区分なので、家庭の引越しごみを頼むときは「引越」の区分があるかを見てください。分からないときは環境部 資源循環推進課(049-239-6267)に問い合わせられます。
出典:川越市「一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧」(新しいタブで開きます)(2026年4月6日更新)、川越市「「無許可」の不用品回収業者を利用しないでください」(新しいタブで開きます)(2025年11月17日更新、いずれも2026年10月25日確認)
業者の料金は、トラックの大きさや作業人数、階段作業、家電4品目のリサイクル料金を含むかで変わります。料金の見方は不用品回収の料金相場、見積もりの取り方は見積もりの注意点、許可の確かめ方は不用品回収に必要な許可と確認方法へ。引越しに合わせた処分は引越しで出る不用品の処分も参考にしてください。
危ない業者の見分け方と川越市の注意喚起・相談窓口
川越市は「「無許可」の不用品回収業者を利用しないでください」というページで、家庭ごみを回収する業者には市町村の許可が必要で、許可のない業者が回収すると廃棄物処理法違反になると説明しています。無料回収のチラシを投函したり、軽トラックで巡回したりして不用品を集める業者は、ほとんどが許可を持っておらず、違法の可能性が高いとしています。
市が挙げているトラブルは次の3つです。
- 高額請求:無料と宣伝していても作業料や処分料を請求される。頼んでいない物まで積み込まれ、返してほしいと言うとキャンセル料を求められる。
- 不法投棄:回収された廃家電や粗大ごみが捨てられ、元の持ち主として依頼者が特定されると、不法投棄を疑われるおそれがある。
- 不適正な処理:廃家電からフロンガスなどの有害物質が出たり、回収物から火が出て火災になったりした事例がある。
川越市では、産業廃棄物収集運搬業や古物商の許可だけでなく、川越市以外の市町村の一般廃棄物収集運搬業の許可でも、市内の家庭ごみは回収できないと明記されています。近隣の市の許可番号を見せられた場合も、川越市の許可業者一覧に載っているかを確かめてください。問い合わせ先は環境部 資源循環推進課 管理担当(049-239-6267)です。
出典:川越市「「無許可」の不用品回収業者を利用しないでください」(新しいタブで開きます)(2025年11月17日更新・2026年10月25日確認)
埼玉県消費生活支援センターも、無料で不用品を回収するというチラシをめぐる相談事例を公表し、まず市町村に処理の方法を確認すること、契約前に料金・作業内容・解約料などを確かめることを助言しています(埼玉県「不用品回収サービス 無許可業者に依頼しないで!」(新しいタブで開きます)、2026年2月19日掲載・2026年10月25日確認)。
契約・料金のトラブルの相談先
| 窓口 | 電話 | 受付 |
|---|---|---|
| 川越市消費生活センター(市役所本庁舎3階 広聴課内) | 049-224-6162 | 月曜日〜金曜日 午前10時〜正午、午後1時〜午後4時(祝日・12月29日〜1月3日は休み) |
| 消費者ホットライン(土日祝日) | 188 または 0570-064-370 | 土曜日・日曜日・祝日(年末年始を除く)午前10時〜午後4時 |
| 埼玉県消費生活支援センター(川口) | 048-261-0999(相談専用) | 月曜日〜土曜日 9時00分〜16時00分 |
出典:川越市「川越市消費生活センター」(新しいタブで開きます)(2026年1月22日更新)、埼玉県「消費生活支援センター」(新しいタブで開きます)(いずれも2026年10月25日確認)
トラブルへの対応は不用品回収のトラブルと相談先、チラシや巡回トラックの業者についてはチラシ・巡回トラックの回収業者へ。
川越市で不用品を無料・低額で手放す方法(リユース・買取・家電4品目)
無料で手放せる方法
- 自己搬入の無料枠:東清掃センター・資源化センターへの自己搬入は、1回40kg以下なら手数料がかかりません(上の「自己搬入」)。
- 小型家電回収ボックス:携帯電話・デジタルカメラ・小型ゲーム機など、投入口(10cm×25cm)に入る小型家電は、市役所本庁舎1階・東清掃センター・資源化センター・環境プラザ(つばさ館)・市民センターなど市内の公共施設10か所の回収ボックスに出せます。パソコンや液晶ディスプレイは対象外です(川越市「携帯電話等の小型家電回収ボックス」(新しいタブで開きます)、2024年11月28日更新)。
- 買取:まだ使える家具・家電は、買取を検討できます。買取は物の売買で、廃棄物の処分とは扱いが別です(買取と不用品回収の違い)。
家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機)
川越市は、家電リサイクル法の施行に伴い、これらの対象品目は市で収集・処理ができないと案内しています。市の案内する出し方は次のとおりです。
- 買い替える場合:新しい商品を買う家電小売店に依頼する
- 処分のみで、購入した店が分かる場合:その店に依頼する
- 購入した店が分からず、自分で運べる場合:郵便局でリサイクル料金を払い、指定引取場所へ運ぶ
- 購入した店が分からず、自分で運べない場合:郵便局でリサイクル料金を払ったうえで、川越市一般廃棄物収集運搬許可業者に収集運搬を依頼する(別途収集料金)
郵便局で払うときは払込手数料が別にかかります。リサイクル料金はメーカーやサイズで違うため、家電リサイクル券センター(0120-319-640)かメーカーに確かめるよう市は案内しています。
出典:川越市「家電リサイクル対象機器の処分方法」(新しいタブで開きます)(2025年10月6日更新・2026年10月25日確認)
料金の調べ方は家電4品目の処分方法と料金へ。
パソコン
川越市は家庭用パソコンを収集・処理していません。PCリサイクルマークのある製品はメーカーが無料で回収し(マークがない製品は有料)、問い合わせ先は一般社団法人パソコン3R推進協会(連絡先は協会のサイトで確認できます)です。市の連携事業者による宅配便回収も案内されており、パソコン本体を含む1箱(3辺の合計140cm以内・20kg以下)は無料、2箱目からは1箱1,848円(税込)です。詳しくはパソコンの処分方法へ。
出典:川越市「家庭用パソコンの処分方法」(新しいタブで開きます)(2025年11月11日更新・2026年10月25日確認)
依頼前のチェックリスト(全地域共通)
当サイトに掲載業者がいない地域でも、次の点を確かめれば、許可のない業者や想定外の請求を避けやすくなります。
- 家庭の不用品を回収できる許可(市区町村の一般廃棄物収集運搬業許可)か、市区町村の委託を受けているか。許可の自治体名と番号を聞く
- 見積もりは作業前に書面(メール等)でもらい、追加料金が発生する条件を確認する
- 「無料回収」「積み放題」は、無料・定額になる条件と対象外の品物を確認する
- 家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機)のリサイクル料金と運搬料金の扱いを確認する
- 買取がある場合は、買取額と処分費を分けた明細をもらう
- キャンセル料・支払方法・作業日時を確認する
トラブルの相談先:消費者ホットライン「188」(最寄りの消費生活センター等につながります)
業者に頼む場合の料金の目安は、当サイトが掲載候補として調べた業者サイトの公式表示(税込。2026年10月25日確認。全国の相場を代表するものではありません)で、軽トラック1台分のパックが9,800円〜19,800円(7件。うち6件は「〜」付きの下限)。地域の業者の料金ではないので、総額と内訳は見積もりで確かめてください(料金相場と内訳)。
料金の目安は不用品回収の料金相場、見積書の確かめ方は見積もりの取り方と確認点、許可の確かめ方は許可の確認方法をご覧ください。引越しで量が多いときは引越しの不用品処分、遺品の片付けは遺品整理業者の選び方も参考にしてください。自治体の粗大ごみと業者の違いは粗大ゴミ回収業者の探し方(自治体の粗大ごみとの違い)に、急いで出したいときの確認点は即日をうたう業者の確認点にまとめています。
よくある質問
川越市の粗大ごみはインターネットで申し込めますか?
川越市の「粗大ごみの戸別収集」のページで案内されている申込方法は、粗大ごみ収集予約電話(049-239-5056、月曜日〜金曜日の平日のみ)です。6点以上は予約できず、収集日は最大1か月先になる場合があります。急ぐときは、1回40kg以下なら無料の自己搬入も選べます。
隣の市の許可を持つ業者に、川越市の家の片付けを頼めますか?
川越市は、川越市以外の一般廃棄物収集運搬業の許可では川越市内の家庭ごみを回収できないとしています。産業廃棄物収集運搬業や古物商の許可でも同じです。不用品を大量に処分するときは、川越市の許可業者一覧で「引越」の区分を扱う業者かを確かめてください。
シングルベッドとタンスを粗大ごみに出すといくらですか?
川越市の粗大ごみ料金表では、ベッド(S)が1,500円、タンスは最大辺で分かれ、小(100cm未満)1,000円・中(100cm以上150cm未満)1,500円・大(150cm以上)2,000円です。手数料は収集作業員から受け取る納付書で、記載の納入場所で支払います。
次にすること
川越市の収集に出す物が決まったら、川越市の公式の案内から申し込みます。
- 業者に頼める場合(川越市の案内の範囲)に頼む前に:依頼前のチェックリストと見積もりの取り方と確認点
- 契約や請求で困ったとき:消費者ホットライン「188」(最寄りの消費生活センター等につながります)
品目ごとの処分方法(全国共通の注意)
解体の要否・販売店の引き取り・家電リサイクル法など、品目ごとの注意をまとめたページです。川越市での出し方と手数料は、このページと川越市の案内で確かめてください。
ほかの市区町村のページ(住所の地域を選び直す)
家庭ごみの回収には、お住まいの市区町村の許可(または委託)が必要です。ほかの市区町村のページに載っている業者は、川越市では依頼先にならない場合があります。
出典(自治体の公開情報)
- 川越市「粗大ごみの戸別収集」(新しいタブで開きます)
- 川越市「粗大ごみ料金表」(新しいタブで開きます)
- 川越市「家庭ごみのごみ処理施設への持込み(自己搬入)」(新しいタブで開きます)
- 川越市「「無許可」の不用品回収業者を利用しないでください」(新しいタブで開きます)
- 川越市「家電リサイクル対象機器の処分方法」(新しいタブで開きます)
- 川越市「川越市消費生活センター」(新しいタブで開きます)
確認日:2026年10月25日。制度や手数料は変わることがあります。申し込む前に各自治体の案内で確かめてください。