新潟県の不用品回収と粗大ごみの出し方（市町村別）

最終更新：運営：株式会社リヤン（運営者情報）自治体情報の確認日：2026年10月25日

新潟県内でも、家庭の不用品を回収できる許可（一般廃棄物収集運搬業の許可）は市町村ごとです。新潟市の粗大ごみは、粗大ごみ受付センター（025-290-5353）かインターネットで申し込み、品目ごとに100円〜500円の処理券を貼って出します。引越しで多量に出るときや自宅から運び出せないときは、新潟市・長岡市・上越市とも市が許可した業者への依頼を案内しているので、お住まいの市の許可業者一覧で確かめてから頼んでください。

業者の掲載状況

家庭ごみの回収の許可は市区町村ごとです。新潟県内で家庭ごみの許可を確認できた業者は、まだ掲載していません（掲載基準）。お住まいの市区町村の案内を確かめてください。

新潟市の不用品回収と粗大ごみ（申込・手数料・持込・許可業者）

新潟市の粗大ごみは、随時受け付ける申込制の戸別収集です。指定袋に入らない大きさのもの（自転車、家具など）のほか、石油ストーブのように火災・破裂の原因となるもの、電子レンジのように材質の硬いもの、カーペットのように広げると大きくなるものも粗大ごみとして出します。大人2人で持ち上げられるものまでが対象で、事業で使ったものは収集しません。

方法費用申込・日時運び出し向いている場合
市の粗大ごみ（戸別収集）品目ごとに1個100円・200円・300円・500円受付センター（月〜土）かインターネット・チャットボット（24時間）。申込から収集まで数日。土日・祝日は収集しない収集日の午前8時までに自宅前など自分で出す（住宅の中からは収集しない）点数が少なく、自分で家の外まで出せる
市の施設への自己搬入家庭系ごみは10kgごとに100円区ごとの施設・受入日時。廃棄物処理依頼書を記入自分で運ぶ車があり、量がまとまっている
市が許可した収集運搬業者業者の見積もり（料金の決まり方は料金相場）市の「多量排出・排出困難時に依頼可能な許可業者一覧」の業者と調整自宅から出せない場合も頼める引越しで多量に出る、自宅から運び出せない
リユース・買取無料〜買取額を受け取れる場合も店舗による店舗によるまだ使える物がある

出典：新潟市「ごみ分別百科事典」15〜22ページ（PDF）・「ごみの自己搬入について」・「一般家庭から排出されるごみを自ら運搬することができないときは」（いずれも2026年10月25日確認）

申込から収集まで

  1. 申し込む：インターネットの「粗大ごみインターネット受付」かチャットボットなら24時間申し込めます。電話は粗大ごみ受付センター 025-290-5353（月曜〜土曜の午前9時〜午後5時。祝休日と12月29日〜1月3日を除く）で、電話が集中してつながりにくい時間があるため、市はなるべくインターネット・チャットボットの利用を勧めています。料金一覧で◎の付いた品目（その他収納用具など）は電話・FAXのみの受付です。FAX（025-290-5371）は聴覚・音声・言語機能に障がいがある方などの専用です。
  2. 処理券を買う：収集日までに、申込み時に確定した料金分の「粗大ごみ処理券」（100円・200円・300円・500円の4種類）をスーパー・コンビニ・区役所などで買います。
  3. 出す：氏名か受付番号を書いた処理券を品物ごとに貼り、収集日当日の午前8時までに申込み時に決めた場所（自宅前など）に出します。処理券のない物は収集されず、住宅以外の場所を排出場所にすることもできません。

手数料の例（1個あたり）

手数料品目の例
100円いす（1人用）、衣装ケース、布団、ギター
200円自転車、いす（2人以上用）、机、マットレス（スプリング式以外）
300円電子レンジ、こたつ、たんす（幅・奥行・高さの合計が2.5m未満）
500円ソファー、ベッド、マットレス（スプリング式）、たんす（同2.5m以上）、電子ピアノ

出典：新潟市「ごみ分別百科事典」粗大ごみ品目別料金一覧（20〜22ページ）（掲載ページは2026年4月24日更新・2026年10月25日確認）。ほかの品目は一覧で確認できます。

自己搬入（10kgごとに100円）

市の処理施設に自分で持ち込む場合、家庭系ごみの手数料は2026年6月1日から10kgごとに100円になりました（それまでは60円）。手数料は持ち込んだ重さで決まり、有料指定袋に入れたごみも対象です。施設と受入日時は区ごとに決まっていて、豊栄環境センター以外では「廃棄物処理依頼書」の記入が必要です。ごみは燃やすごみ・燃やさないごみ・粗大ごみに分け、90リットル以下の透明か半透明の袋に入れます。家電リサイクル法対象品目とパソコンは受け付けません。年末年始・お盆・引っ越しシーズン・連休の翌日・土曜日は混雑し、状況によっては断られることがあります。

出典：新潟市「ごみの自己搬入について」（2026年6月1日更新・2026年10月25日確認）

新潟市で業者に頼む場合：許可業者の一覧がある

新潟市は、「一般家庭から排出されるごみで、引越などに伴い多量に排出されるとき、ごみを自宅から出すことができないとき、市で収集運搬しないごみ（家電リサイクル品など）を排出したいときなどは、市が許可をした収集運搬業者に依頼してください」と案内し、「多量排出・排出困難時に依頼可能な許可業者一覧」（PDF）を載せています。業者への依頼には別に収集運搬費用がかかります（新潟市の案内、2024年3月7日更新。問い合わせは廃棄物対策課 025-226-1407）。

また市は、家庭の廃棄物を回収するには市区町村の一般廃棄物処理業許可か市の委託が必要で、古物商や産業廃棄物処理業の許可だけでは回収できないこと、一般廃棄物処理業許可を持たない遺品整理業者は遺品と不用品の分別はできても廃棄物の回収はできないことを説明しています（新潟市「無許可の不用品回収業者にご注意ください」、2026年2月24日更新）。

家電4品目・リユース

家電リサイクル対象品目は市でごみとして処理できません。販売店に引き取りを頼むか、郵便局でリサイクル料金を払って市内の指定引取場所（中央区万代3丁目・中央区美咲町2丁目の2か所。不定休のため事前に問い合わせ）に持ち込みます。家電リサイクル券は品物に貼らず別に持参します。自分で運べない場合は、市が載せている「収集運搬業者一覧表」（2025年4月版）から選んで依頼します（収集運搬料金は各業者に確認）（新潟市の家電の案内、2026年8月21日更新）。まだ使える物については、市はリユースショップの活用ガイドを公開しています（新潟市「リユースの取り組み」）。

新潟県の市区町村別：粗大ごみの出し方と業者に頼むときの扱い（主要市の比較表）

同じ新潟県内でも、粗大ごみを市が戸別に収集するか、どこまでを業者に頼むかは市によって大きく違います。新潟市と長岡市は申込制の戸別収集がありますが、上越市は一辺1mを超える粗大ごみを市で収集せず、自分で処分先に持ち込むか市が許可した業者に頼む仕組みです。人口の多い3市の案内を、各市のページで確かめた内容でまとめました（2026年10月25日確認）。

市申込方法手数料の例持込家電4品目家庭ごみを業者に頼むときの扱い出典
新潟市粗大ごみ受付センター（025-290-5353、月〜土9時〜17時）、インターネット・チャットボット24時間1個100円〜500円（例：自転車200円、ソファー・ベッド500円）区ごとの市の施設。家庭系ごみ10kgごとに100円市で処理しない。販売店、市内2か所の指定引取場所、市の収集運搬業者一覧表から依頼引越しなどの多量ごみ・自宅から出せないとき・家電リサイクル品は「市が許可をした収集運搬業者に依頼してください」。依頼可能な許可業者一覧あり申込・手数料・持込・家電・許可業者
長岡市粗大ごみ申込専用の電話（0258-25-0053、月〜金8時30分〜17時）、インターネット・FAX（0258-25-0064）24時間。1回5点まで、混雑時は収集まで2週間程度200円・600円・1,000円の3段階（品目ごとの金額は受付時に案内）。処理券シールは200円券のみ引越しなどでやむを得ず多量に出た場合に限り、中之島信条クリーンセンターへ（前日までに電話）。粗大ごみは戸別収集と同額販売店か市の許可業者に収集を依頼、または指定引取場所（市内2か所）へ持ち込み「市で収集できない家電や粗大ごみは、長岡市ごみ収集運搬業許可業者に依頼してください」。スプリング入りのマットレス・ソファー・いすは市で収集しない申込・持込・家電・注意喚起
上越市一辺1m超・30kg超の粗大ごみは市で収集しない受入可能な処分先に自分で持ち込む（基本的に有料、料金は処分先による）木製家具・布団・畳はクリーンセンターへ搬入可（燃やせるごみは10kgまでごとに30円）販売店、指定引取場所（市内2か所）、運べない場合は市がごみ収集を許可する専門業者に有料で依頼多量のごみを運べない場合は「お住まいの地区でごみ収集の許可を持つ業者に依頼してください」。無許可の回収業者への引き渡しは認められないと案内収集しないもの・持込・家電・許可業者

表にない市町村は、お住まいの市町村のごみの担当課に確認してください。

長岡市：持ち込みは多量に出たときに限る

長岡市の粗大ごみは事前申込制の戸別収集が原則で、処理施設への持ち込みは引越しなどでやむを得ず多量のごみが出た場合に限られます。持ち込む場合は前日までに電話で連絡し、施設の確認を受けます。収集は月〜金曜日の午前8時30分から夕方までで、時間は指定できません。家の中には入らず、勧誘電話による収集は市とは無関係と案内しています。

出典：長岡市「粗大ごみ」（2026年3月31日更新）・「処理施設への持ち込み」（2026年10月14日更新）（いずれも2026年10月25日確認）

上越市：大型ごみは持ち込みか許可業者

上越市は、一辺の長さが1mを超えるごみや30kgを超えるごみを市で収集しません。基本的に有料で、品目ごとに受け入れる処分先へ自分で持ち込みます（ソファーや学習机などは受入可の処分先が一覧で示されています）。引越しや片付けで多量に出た場合や運べない大型ごみは、市が許可した専門業者に有料で依頼します。許可業者には地区が限られた業者もあるため、お住まいの地区の許可を持つ業者かを確かめます（問い合わせは生活環境課 025-526-5111）。

出典：上越市「市では収集しないものの処分方法」（2024年12月13日更新）・「一般廃棄物収集運搬業許可業者」（2026年4月15日更新）（いずれも2026年10月25日確認）

不用品回収の料金相場と、新潟県内で業者に頼むときの確認

新潟県内の3市は、いずれも引越しなどで多量に出るときや自分で運べないときに、市が許可した業者への依頼を案内しています。ただし、許可は市ごとで、上越市のように地区が限られた許可業者もあります。依頼する前に、お住まいの市（地区）の許可業者一覧に載っているかを確かめてください。業者の料金は作業人数・階段作業・家電4品目のリサイクル料金の扱いで変わり、市は料金を把握していないとしています（新潟市の家電の案内）。

全国の公式表示の傾向は不用品回収の料金相場、トラックの大きさごとの目安はトラック積み放題の料金、見積もりの取り方は見積もりの取り方、許可の確かめ方は不用品回収に必要な許可と確認方法へ。

危ない業者の見分け方と新潟県の注意喚起・相談窓口

新潟県のホームページでは、不用品回収業者に絞った注意喚起のページは見つかりませんでした（2026年10月25日時点）。県内の市がそれぞれ注意を呼びかけています。

  • 新潟市：必要な許可を持たない業者が街中で廃家電を回収する事例や、「無料回収」をうたいながら後から高額な請求をされるトラブルが起きているとし、無許可で他人の廃棄物を収集運搬するのは違法で、依頼した排出元にも責任が生じると案内しています（新潟市の注意喚起）。
  • 長岡市：チラシを配って指定日に回収する方式、空き地に看板を立てる方式、ホームページやインターネット広告で無料回収をうたう方式、軽トラックなどで街宣しながら回収する方式を挙げ、「無料」と言われたのに料金を請求されるトラブルも報告されているとしています（長岡市の注意喚起、2025年4月1日更新）。
  • 上越市：家庭のごみは市の責任で適正に処理する必要があり、無許可の回収業者への引き渡しは認められないとし、廃家電や大型のごみは許可業者に依頼するよう求めています（上越市の案内）。

「無料回収」をうたうトラックやチラシの仕組みは無料回収の注意点とチラシ・巡回トラックの業者、トラブルの対応は不用品回収のトラブルと相談先へ。

相談窓口

無料・低額で手放す方法（リユース・買取・家電4品目）

  • 粗大ごみの前にリユース：新潟市はごみ分別百科事典で、粗大ごみとして出す前にリユースショップでの買い取りを考えるよう呼びかけ、市内のリユースショップの情報をまとめています。長岡市も不要品リユース事業で民間の一括査定サービスと連携しています。買取の注意点は買取と不用品回収の違いへ。
  • パソコン（長岡市）：家庭系パソコンは資源物の拠点回収に持ち込めば無料で引き取られます（CRTディスプレー・CRT一体型を除く）（長岡市の案内、2026年1月19日更新）。ほかの出し方はパソコンの処分方法へ。
  • 家電4品目：3市とも市では収集しません。販売店に頼むか、郵便局でリサイクル料金を払って指定引取場所に自分で持ち込めば、運搬料金はかかりません（新潟市・長岡市・上越市とも市内に2か所）。運べない場合は各市の許可業者へ。料金の調べ方は家電4品目の処分方法と料金へ。

依頼前のチェックリスト（全地域共通）

当サイトに掲載業者がいない地域でも、次の点を確かめれば、許可のない業者や想定外の請求を避けやすくなります。

  • 家庭の不用品を回収できる許可（市区町村の一般廃棄物収集運搬業許可）か、市区町村の委託を受けているか。許可の自治体名と番号を聞く
  • 見積もりは作業前に書面（メール等）でもらい、追加料金が発生する条件を確認する
  • 「無料回収」「積み放題」は、無料・定額になる条件と対象外の品物を確認する
  • 家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫／冷凍庫・洗濯機／衣類乾燥機）のリサイクル料金と運搬料金の扱いを確認する
  • 買取がある場合は、買取額と処分費を分けた明細をもらう
  • キャンセル料・支払方法・作業日時を確認する

トラブルの相談先：消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センター等につながります）

業者に頼む場合の料金の目安は、当サイトが掲載候補として調べた業者サイトの公式表示（税込。2026年10月25日確認。全国の相場を代表するものではありません）で、軽トラック1台分のパックが9,800円〜19,800円（7件。うち6件は「〜」付きの下限）。地域の業者の料金ではないので、総額と内訳は見積もりで確かめてください（料金相場と内訳）。

料金の目安は不用品回収の料金相場、見積書の確かめ方は見積もりの取り方と確認点、許可の確かめ方は許可の確認方法をご覧ください。引越しで量が多いときは引越しの不用品処分、遺品の片付けは遺品整理業者の選び方も参考にしてください。自治体の粗大ごみと業者の違いは粗大ゴミ回収業者の探し方（自治体の粗大ごみとの違い）に、急いで出したいときの確認点は即日をうたう業者の確認点にまとめています。

よくある質問

新潟市で粗大ごみを出すにはどうすればいいですか？

インターネット・チャットボット（24時間）か、粗大ごみ受付センター（025-290-5353、月〜土曜日9時〜17時）に申し込みます。品目ごとに100円〜500円の処理券（例：自転車200円、ソファー・ベッド500円）を買って貼り、収集日の午前8時までに自宅前など申込み時に決めた場所に出します。

新潟市で引越しの不用品を業者に頼んでもいいですか？

新潟市は、引越などで多量に出るときや自宅から出せないときは「市が許可をした収集運搬業者に依頼してください」と案内し、依頼可能な許可業者一覧を載せています。一般廃棄物処理業許可を持たない遺品整理業者は、分別はできても廃棄物の回収はできないとしています。

上越市では粗大ごみを収集してもらえますか？

上越市は、一辺1mを超える、または30kgを超えるごみを市で収集しません。受入可能な処分先に自分で持ち込む（木製家具や畳はクリーンセンターにも搬入可）か、運べない場合はお住まいの地区でごみ収集の許可を持つ業者に有料で依頼します。

次にすること

  • お住まいの市町村で確かめること：市町村の公式サイトの粗大ごみの案内か、ごみの担当課で、①粗大ごみの申込先と手数料、②一度に多く出るとき（引越し・遺品整理など）の出し方、③家庭のごみを扱える業者に頼めるか（許可業者の一覧が事業系向けでないか）を確かめる（主な市の案内と出典は市区町村別の表（主要市））
  • 業者に頼む前に：依頼前のチェックリストと見積もりの取り方と確認点
  • 契約や請求で困ったとき：消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センター等につながります）

品目ごとの処分方法（全国共通の注意）

解体の要否・販売店の引き取り・家電リサイクル法など、品目ごとの注意をまとめたページです。新潟県での出し方と手数料は、このページと新潟県の案内で確かめてください。

ほかの地域を選ぶ

出典（自治体の公開情報）

  1. 新潟市「ごみ分別百科事典」15〜22ページ
  2. 新潟市「一般家庭から排出されるごみを自ら運搬することができないときは」
  3. 新潟市「ごみの自己搬入について」
  4. 長岡市「無許可の不用品回収業者にご注意ください」
  5. 上越市「市では収集しないものの処分方法」
  6. 新潟県消費生活センター「県消費生活センターのご案内」
  7. 新潟市「ごみ分別百科事典、家庭ごみの分け方・出し方」
  8. 新潟市「無許可の不用品回収業者にご注意ください」
  9. 新潟市「テレビ・冷蔵庫等の家電リサイクル法対象品目」
  10. 新潟市「リユースの取り組み」
  11. 新潟市「相談窓口のご案内・相談カレンダー」
  12. 長岡市「粗大ごみ」
  13. 長岡市「処理施設への持ち込み」
  14. 長岡市「家電リサイクル品、家庭系パソコン」
  15. 上越市「多量のごみを専門業者へ依頼し処理する方法」
  16. 上越市「エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機の処分方法」

確認日：2026年10月25日。制度や手数料は変わることがあります。申し込む前に各自治体の案内で確かめてください。