熊本県の不用品回収と粗大ごみの出し方(市町村別)
熊本県内でも、家庭のごみを業者に運んでもらうときの許可(一般廃棄物収集運搬業の許可)は市町村ごとです。熊本市の大型ごみは「ごみゼロコール」(0570-00-5374)に電話で申し込み、1回5個まで、1個500円か900円の処理シールを貼って出します。業者に頼む場合、天草市は市が許可した業者に依頼するよう案内しているので、お住まいの市町村の許可を受けた業者かどうかを確かめてください。
業者の掲載状況
家庭ごみの回収の許可は市区町村ごとです。熊本県内で家庭ごみの許可を確認できた業者は、まだ掲載していません(掲載基準)。お住まいの市区町村の案内を確かめてください。
- 熊本市の大型ごみの申込ごみゼロコール0570-00-5374に電話で申し込みます(月曜日から土曜日の8時30分から17時、年末年始を除く)。収集は通常、申込みから1週間程度です。出典:熊本市「「大型ごみ」の出し方【ごみゼロコール(0570-00-5374)】」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 熊本市の大型ごみ手数料品目により1個500円か900円の大型ごみ処理シールを貼ります。1回の収集日に申し込めるのは5個までです。出典:熊本市「「大型ごみ」の出し方【ごみゼロコール(0570-00-5374)】」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 熊本市の処理施設への持込東部環境工場・西部環境工場・扇田環境センターへ、市内で出た一般廃棄物を自分で持ち込めます。8時30分から16時30分(日曜休み)、10kgごとに150円です。出典:熊本市「熊本市のごみ処理施設への持込について」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 熊本市の家電4品目市は収集しません。販売店への引き取りのほか、回収を頼む場合は市が案内する廃家電回収所、自分で運ぶ場合は南区南高江・益城町の指定引取場所へ。出典:熊本市「テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、エアコンの処分について」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 天草市の許可業者への依頼天草市は「家庭から出たごみの処理を依頼するときは、市が許可した下表の業者に依頼してください。」と案内し、許可業者一覧(令和8年度)を公開しています。出典:天草市「ごみ処理を業者へ依頼するときは、許可を受けた業者に依頼してください」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 天草市の注意喚起天草市は、家庭ごみの収集運搬には市の許可(または委託)が必要とし、「不用品無料引取り」「便利屋」などをうたう業者の中に無許可のものがあると注意を呼びかけています。出典:天草市「粗大ごみなどの回収に「無許可業者」を利用しないでください」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
- 熊本市消費者センター相談専用096-353-2500。月曜日から金曜日の9時から17時(祝日・年末年始を除く)。熊本市にお住まいの方が対象です。出典:熊本市「熊本市消費者センター」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
熊本市の不用品回収と大型ごみ(申込・手数料・持込・業者に頼むときの扱い)
熊本市では、指定収集袋(大袋)に入れて口を縛ることができない家庭ごみを「大型ごみ」と呼びます(植木地区を除く)。たんす・机・ベッドなどの家具や布団・毛布、大型の電化製品が当たりますが、家電4品目は市では収集しません。自転車は大型ごみではなく「資源物」で、「不用品」と書いた札を付けて出します。
出典:熊本市「「大型ごみ」の出し方」(新しいタブで開きます)(2023年10月16日更新)・熊本市「表1 大型ごみに該当しないもの」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
| 方法 | 費用 | 申込・日時 | 運び出し | 向いている場合 |
|---|---|---|---|---|
| 市の大型ごみ収集 | 1個500円か900円(品目による) | ごみゼロコールに電話。収集は通常1週間程度後、1回5個まで | 道路に面した敷地内などに自分で出す(職員は家に入らない) | 点数が少なく、1週間ほど待てる |
| 市の処理施設への持込 | 10kgごとに150円 | 8時30分〜16時30分(日曜休み) | 自分で運ぶ(車が必要) | 車があり、量がまとまっている |
| 業者に頼む | 業者の見積もり(料金の決まり方は料金相場) | 業者と調整 | 業者による | 家の中から運び出してほしい、急ぐ |
大型ごみの申込から収集まで
- 申し込む:ごみゼロコール(0570-00-5374、月曜日から土曜日の8時30分から17時、年末年始を除く)に電話し、音声案内で「1」を選びます。電話での確認が難しい方はFAX用の申込書(096-353-7070)も使えます。氏名・住所を伝えると、収集日・出す場所・料金と受付番号が案内されます。
- シールを買う:コンビニエンスストアなどの取扱店で「大型ごみ処理シール」(1個500円か900円)を買います。買い間違えても払い戻しはできません。
- 出す:シールに受付番号を書いて貼り、収集日の朝8時30分までに決めた場所(戸建ては道路に面した敷地内など)に出します。立ち会いは不要で、収集は8時30分から16時ごろです。
収集は通常、申込みから1週間程度ですが、引越しシーズンなどは3週間程度かかることがあるため、早めの申込みを呼びかけています。1回の収集日に申し込めるのは5個までです。職員は家の中に入らないため、家の中から出す手伝いが必要なときは民間の事業者を使う場合がある、と市は案内しています。
出典:熊本市「「大型ごみ」の出し方【ごみゼロコール(0570-00-5374)】」(新しいタブで開きます)(2026年10月25日確認)
市の処理施設への持込
| 施設 | 受け入れるごみ | 所在地・電話 |
|---|---|---|
| 東部環境工場 | 燃やすごみ | 東区戸島町2570(096-380-8211) |
| 西部環境工場 | 燃やすごみ | 西区城山薬師2-12-1(096-329-0900) |
| 扇田環境センター | 埋立ごみ | 北区貢町1567(096-245-2696) |
熊本市内で出た一般廃棄物は、自分でこれらの施設に持ち込めます。受付は8時30分から16時30分で、日曜日は休み(日曜日以外の祝日は受付)、1月4日から12月28日までです。料金は車の重さの差で量り、10kgごとに150円です。事前に分別し、資源物は受け付けません。旧植木町の方の埋立ごみは山鹿植木広域行政事務組合の最終処分場(096-272-6339)へ持ち込みます。
出典:熊本市「熊本市のごみ処理施設への持込について」(新しいタブで開きます)(2025年9月8日更新・2026年10月25日確認)
熊本市で業者に頼むとき
熊本市は、本市の許可を受けている一般廃棄物収集運搬業者の名簿(令和8年4月1日現在)を公開しています。名簿には通常の収集運搬業のほか、「引越ごみ限定」「特定廃家電限定」「落ち葉等限定」の業者の名簿もあります。ページには家庭から依頼できるかの説明はないため、依頼する前に、その業者が熊本市の許可を持っているか、どの範囲の許可かを確かめてください。パソコンについては、市内の一般廃棄物処分業者へ「自分で搬入するか、熊本市の一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者に依頼してください(有料)。」と案内されています。
出典:熊本市「一般廃棄物処理業及び産業廃棄物処理業の許可業者名簿について」(新しいタブで開きます)(2026年4月1日更新)・熊本市「パソコンは市の収集には出せません!」(新しいタブで開きます)(2025年11月21日更新)(2026年10月25日確認)
許可の種類の違いと確かめ方は不用品回収に必要な許可と確認方法、見積もりの取り方は見積もりの取り方へ。
熊本市の家電4品目
テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機・エアコンは、ごみステーションに出せず、大型ごみとしても収集しません。買い替えるときは新しく買う販売店、購入店が分かればその販売店に引き取りを申し込みます。購入した販売店がない場合は、市が案内する廃家電回収所(3か所。連絡先は市のページ)に相談します。自分で運ぶ場合の指定引取場所は、南区南高江3-3-53と上益城郡益城町平田2526の2か所で、事前に料金の支払方法などを電話で確かめるよう案内されています。
出典:熊本市「テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、エアコンの処分について」(新しいタブで開きます)(2024年10月16日更新・2026年10月25日確認)
熊本県の市区町村別:粗大ごみの出し方と業者に頼むときの扱い(主要市の表)
熊本県内でも、大型ごみ(粗大ごみ)の出し方と、家庭ごみを業者に頼むときの扱いは市町村ごとに異なります。熊本市、天草市、八代市の案内を、各市のページで確認した内容でまとめました(2026年10月25日確認)。
| 市 | 申込方法 | 手数料の例 | 持込 | 家電4品目 | 家庭ごみを業者に頼むときの扱い | 出典 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 熊本市 | ごみゼロコール(0570-00-5374、月〜土8時30分〜17時)。1回5個まで | 大型ごみ処理シール1個500円か900円(自転車は資源物) | 東部・西部環境工場、扇田環境センター。10kgごとに150円 | 市は収集しない。販売店、廃家電回収所、指定引取場所(南区南高江・益城町) | 市の許可業者名簿(令和8年4月1日現在。引越ごみ限定などの名簿もある)を公開。家庭から依頼できるかの説明はページにない | 申込・手数料(新しいタブで開きます)・持込(新しいタブで開きます)・家電(新しいタブで開きます)・名簿(新しいタブで開きます) |
| 天草市 | 袋に入らないごみはシール券を貼って「燃やせないごみ」の収集日に出す(倉岳地区は「粗大ごみ」の収集日) | 大型ごみのシール券1枚1,000円、小型ごみ1枚100円 | お住まいの地区のクリーンセンター・清掃センター(有料) | 市は収集しない。販売店、市の許可業者、指定引取場所(楠浦町80-10)、市が案内する宅配回収(御所浦地域以外) | 家庭から出たごみの処理を依頼するときは市が許可した業者に依頼するよう案内し、令和8年度の許可業者一覧を公開 | 出し方・手数料(新しいタブで開きます)・持込・注意(新しいタブで開きます)・家電(新しいタブで開きます)・許可(新しいタブで開きます) |
| 八代市 | 市のページでは確認できなかった(環境課に確認) | 持込は150円/10kg | エコエイトやつしろ(八代市環境センター、港町299番地)。平日と土曜午前、毎月1回の日曜特別開設では粗大ごみも受入れ | 市では収集できない。販売店、指定引取場所(敷川内町2666-1、事前の連絡は不要) | 市のページでは確認できなかった | 持込(新しいタブで開きます)・家電(新しいタブで開きます) |
表にない市町村は、お住まいの市町村のごみの担当課に確認してください。
危ない業者の見分け方と熊本県の注意喚起・相談窓口
天草市は「粗大ごみなどの回収に「無許可業者」を利用しないでください」として、「一般廃棄物(家庭ごみ)の収集運搬には、市の許可(または委託)が必要です!」と呼びかけています。市が挙げている注意点は次のとおりです。
- 「不用品無料引取り」「不用品買取り」「遺品整理」「便利屋」「なんでも屋」などをうたう業者の中には、適切な許可を持たずに営業しているものがある
- 回収したごみが不法投棄されたり、フロンガスなどの有害物質が環境に出たりするおそれがある
- 「無料」と言われた後に費用を上乗せされる、高額を請求される、クーリングオフを認めない、領収書を出さない、といった事例がある
- 「産業廃棄物処理業許可」や「古物商許可」では家庭ごみを処理できない
天草市は、許可を受けていない業者に依頼すると、業者だけでなく場合によっては依頼者にも罰則が科せられることがある、とも案内しています。
出典:天草市「粗大ごみなどの回収に「無許可業者」を利用しないでください」(新しいタブで開きます)(2023年1月27日更新)・天草市「ごみ処理を業者へ依頼するときは、許可を受けた業者に依頼してください」(新しいタブで開きます)(2026年7月28日更新)(2026年10月25日確認)
熊本県も、ウェブサイトで「お得な定額パック」などと表示する不用品・粗大ごみ回収サービスの事業者についての、消費者庁の注意喚起を紹介しています(熊本県の案内(新しいタブで開きます)、2022年6月7日更新)。「無料回収」の注意点は無料回収の注意点、トラブルになったときの対応は不用品回収のトラブルと相談先へ。
相談窓口
- 熊本市にお住まいの方:熊本市消費者センター 096-353-2500(相談専用、月曜日から金曜日の9時から17時、祝日・年末年始を除く。土日祝は消費者ホットライン188)(熊本市の案内(新しいタブで開きます)、2026年9月25日更新)
- 八代市消費生活センター 0965-33-4162(月曜日から金曜日の9時から17時、木曜日は19時まで)、天草市消費生活センター 0969-32-6677(月曜日から金曜日の9時から17時)(熊本県「市町村の消費生活相談窓口について」(新しいタブで開きます)、令和5年4月時点の一覧)
- 消費者ホットライン「188」:お住まいの地域の消費生活センター等につながる全国共通の番号です。
- 業者の許可の有無:お住まいの市町村のごみの担当課(天草市は市役所 0969-23-1111)。
無料・低額で処分する方法(リユース・買取・家電4品目)
- まだ使える物:譲る・売るなどのリユースを先に検討できます。買取の注意点は買取と不用品回収の違いへ。
- 自転車(熊本市):熊本市では自転車は大型ごみではなく資源物で、「不用品」と書いた札を付けて出します(熊本市の表1(新しいタブで開きます))。
- パソコン(熊本市):PCリサイクルマークが付いたパソコンはメーカーに頼めば回収・リサイクル費用はかかりません。市は認定事業者による宅配回収(条件付無料)も案内しています(熊本市の案内(新しいタブで開きます))。処分の方法はパソコンの処分方法へ。
- 家電4品目:熊本市・天草市・八代市とも市では収集しません。自分で運べる場合は、熊本市は南区南高江と益城町、天草市は楠浦町(事前に電話)、八代市は敷川内町の指定引取場所に持ち込めます(天草市(新しいタブで開きます)・八代市(新しいタブで開きます))。料金の調べ方は家電4品目の処分方法と料金へ。
- 持ち込んで費用を抑える:熊本市の処理施設とエコエイトやつしろは10kgごとに150円です。車で運べるなら、大型ごみの手数料と比べてみてください。
依頼前のチェックリスト(全地域共通)
当サイトに掲載業者がいない地域でも、次の点を確かめれば、許可のない業者や想定外の請求を避けやすくなります。
- 家庭の不用品を回収できる許可(市区町村の一般廃棄物収集運搬業許可)か、市区町村の委託を受けているか。許可の自治体名と番号を聞く
- 見積もりは作業前に書面(メール等)でもらい、追加料金が発生する条件を確認する
- 「無料回収」「積み放題」は、無料・定額になる条件と対象外の品物を確認する
- 家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機/衣類乾燥機)のリサイクル料金と運搬料金の扱いを確認する
- 買取がある場合は、買取額と処分費を分けた明細をもらう
- キャンセル料・支払方法・作業日時を確認する
トラブルの相談先:消費者ホットライン「188」(最寄りの消費生活センター等につながります)
業者に頼む場合の料金の目安は、当サイトが掲載候補として調べた業者サイトの公式表示(税込。2026年10月25日確認。全国の相場を代表するものではありません)で、軽トラック1台分のパックが9,800円〜19,800円(7件。うち6件は「〜」付きの下限)。地域の業者の料金ではないので、総額と内訳は見積もりで確かめてください(料金相場と内訳)。
料金の目安は不用品回収の料金相場、見積書の確かめ方は見積もりの取り方と確認点、許可の確かめ方は許可の確認方法をご覧ください。引越しで量が多いときは引越しの不用品処分、遺品の片付けは遺品整理業者の選び方も参考にしてください。自治体の粗大ごみと業者の違いは粗大ゴミ回収業者の探し方(自治体の粗大ごみとの違い)に、急いで出したいときの確認点は即日をうたう業者の確認点にまとめています。
よくある質問
熊本市の大型ごみはインターネットで申し込めますか?
市の「大型ごみ」の出し方のページでは、申込みはごみゼロコール(0570-00-5374、月曜日から土曜日の8時30分から17時)への電話と、電話での確認が難しい方向けのFAX申込書が案内されています。1回5個まで、1個500円か900円のシールを貼って出します。
熊本市で自転車を捨てるにはどうすればいいですか?
熊本市では、自転車は大型ごみに当たらず「資源物」として扱われます。「不用品」と書いた札を付けて出します。
天草市で片付けのごみを業者に頼んでもいいですか?
天草市は、家庭から出たごみの処理を依頼するときは、市が許可した業者に依頼するよう案内し、許可業者の一覧(令和8年度)を公開しています。一覧に載っていない業者に頼むと、場合によっては依頼者にも罰則が科せられることがあると市は案内しています。
次にすること
- お住まいの市町村で確かめること:市町村の公式サイトの粗大ごみの案内か、ごみの担当課で、①粗大ごみの申込先と手数料、②一度に多く出るとき(引越し・遺品整理など)の出し方、③家庭のごみを扱える業者に頼めるか(許可業者の一覧が事業系向けでないか)を確かめる(主な市の案内と出典は市区町村別の表(主要市))
- 業者に頼む前に:依頼前のチェックリストと見積もりの取り方と確認点
- 契約や請求で困ったとき:消費者ホットライン「188」(最寄りの消費生活センター等につながります)
品目ごとの処分方法(全国共通の注意)
解体の要否・販売店の引き取り・家電リサイクル法など、品目ごとの注意をまとめたページです。熊本県での出し方と手数料は、このページと熊本県の案内で確かめてください。
出典(自治体の公開情報)
- 熊本市「「大型ごみ」の出し方【ごみゼロコール(0570-00-5374)】」(新しいタブで開きます)
- 熊本市「熊本市のごみ処理施設への持込について」(新しいタブで開きます)
- 熊本市「テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、エアコンの処分について」(新しいタブで開きます)
- 天草市「ごみ処理を業者へ依頼するときは、許可を受けた業者に依頼してください」(新しいタブで開きます)
- 天草市「粗大ごみなどの回収に「無許可業者」を利用しないでください」(新しいタブで開きます)
- 熊本市「熊本市消費者センター」(新しいタブで開きます)
- 熊本市「表1 大型ごみに該当しないもの」(PDF)(新しいタブで開きます)
- 熊本市「一般廃棄物処理業及び産業廃棄物処理業の許可業者名簿について」(新しいタブで開きます)
- 熊本市「パソコンは市の収集には出せません!」(新しいタブで開きます)
- 天草市「家庭ごみの出し方」(新しいタブで開きます)
- 天草市「家電4品目(家電リサイクル法対象製品)を処分したいときは?」(新しいタブで開きます)
- 八代市「エコエイトやつしろ(八代市環境センター)へ持ち込む際の注意点について」(新しいタブで開きます)
- 八代市「家電リサイクル法の対象家電品(テレビ、冷蔵庫など)の処分について」(新しいタブで開きます)
- 熊本県「不用品・粗大ごみ回収サービスを提供する事業者に関する注意喚起」(新しいタブで開きます)
- 熊本県「市町村の消費生活相談窓口について」(新しいタブで開きます)
確認日:2026年10月25日。制度や手数料は変わることがあります。申し込む前に各自治体の案内で確かめてください。